目標(Goal)を精密に明確化する

その人が達成したいことを正確に確立する——提示された話題ではなく、具体的で、本人が所有する成果を。

Why it works

精密な目標はその後の会話の焦点を定め、コーチングセッションが焦点のない問題の吐き出しへと迷走するのを防ぐ。さらに重要なのは、コーチングを受ける人に目標を自分のものとして特定させることが、その人の内発的な動機を活性化させることだ:自分で立てた目標は、手渡された目標よりも活力を与える。パフォーマンス目標(何をするか)と最終目標(究極の成果)の区別が重要であり、ほとんどのセッションは両方を必要とする。

How to do it

1. 「この会話から何を得たいですか」と尋ね、セッションの目標を確立する。
2. 次に「もし今日それを達成したら、それはより長期的にはあなたにとって何を意味しますか」と尋ね、最終目標を浮かび上がらせる。
3. 具体性をテストする:「それを達成したとどうわかりますか。何が見えたり感じられたりしますか」。
4. 目標が曖昧なら、それを映し返し、現実(Reality)に移る前にそれを研ぎ澄ませてもらう。

エビデンス

曖昧な目標や簡単な目標よりも、具体的で挑戦的な目標が目標設定研究で一貫して優れた結果を出す。自己決定理論の文献は、割り当てられた目標よりも自分で立てた目標の方が内発的に動機づけられることを支持している。 (rct)

目標設定理論のエビデンスは目標一般に当てはまる。特定のコーチングモデルとしてのGROWは、代替案とのランダム化試験で単離されたことはない。

出典

• Locke & Latham (2002), "Building a Practically Useful Theory of Goal Setting," American Psychologist

よくある間違い

提示された話題(「上司との関係について話したい」)を、それを具体的で本人が所有する成果に変換することなく、目標として受け入れてしまうこと。