コーチングプラクティス： 環境が行動を左右する仕組み

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役立つかもしれないプラクティス

1. 行動変容のための環境デザイン
   環境デザインは、行動は意図よりも文脈を追うというよく裏づけられた知見を利用する。健康的な選択肢を目に見える場所に置き、望ましくない行動の手がかりを取り除き、望ましい行動の摩擦を減らすことで、意志力に頼らずに人々の行動が変わる。行動に対する文脈の効果に関するエビデンスは強力である一方、具体的な設計上の処方箋がどれほど検証されているかはさまざまである。
2. 刺激制御を実践に活かす
   刺激制御とは行動療法の原則で、行動そのものを直接標的にするのではなく、その行動に確実に先行する環境的な合図(刺激)を変えることで行動を修正する手法です。行動療法の中でも最も確立された技法の一つで、不眠、過食、依存、生産性の各分野で強い臨床的裏付けがあります。
3. 自分が求める行動を支える社会的環境を作り出す
   周囲の人々は行動の最も強力な環境的決定要因である — 社会的な接触を意図的に選び、構造化しよう。
   行動変容のための環境デザイン
4. 変えたい行動を引き起こしている刺激を特定する
   対象の行動に確実に先行する合図 — 環境的、感覚的、社会的なもの — を正確に洗い出す。
   刺激制御を実践に活かす
5. 反応に抵抗するのではなく、合図を取り除くか変える
   環境的な刺激を取り除く、または変えることは、意志力で抵抗するより効果的である。
   刺激制御を実践に活かす
6. 相互決定論を使い、まず環境か認知を変えることで行動を変える
   人、行動、環境は互いに影響し合うため、そのうちのどれか一つを変えることで、システム全体をシフトさせられる。
   社会的認知理論
7. 行動を特定の状況だけに制限する
   その行動を一つの決めた場所や時間だけで許可し、それを引き起こす刺激の数を減らす。
   刺激制御を実践に活かす
8. 先行刺激を修正して、動機に依存する前に行動を引き起こす
   行動に先立つ手がかりを変えることで、それが起きる可能性を高くしたり低くしたりする。
   オペラント条件づけと強化スケジュール
9. 環境的な文脈の変化を使って既存の条件づけられた習慣を弱める
   望まない習慣を維持している条件づけられた手がかりを崩すために環境を変える。
   古典的条件づけと習慣のトリガー
10. 選択アーキテクチャを実践する
    選択アーキテクチャ——意思決定環境における選択肢の配置——は、デフォルト効果、順序、目立ちやすさ、フレーミングを通じて、成果を強力に偏らせる。セイラーとサンスティーンは、誰かが意図的に設計したかどうかに関わらずこれが真実であることを示した。つまり、自分自身をより良い選択へと偏らせるように環境を再設計できるということだ。

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