コーチングプラクティス： 仕事をきちんとせず反抗的な業者への対処法

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「仕事をきちんとせず反抗的な業者への対処法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 較正された質問をする
   「どうやって」「何を」で始まる開かれた質問を使い、問題を相手にも一緒に解決させる。
   タクティカル・エンパシー
2. キャリブレーテッド・クエスチョン
   解決すべき問題を相手に手渡す、オープンな『どうやって』『何を』という質問をする。
   『交渉は「決して」妥協するな』——実践編
3. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
   決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
   マネージング・アップ：上司とうまく働くための実践スキル
4. 「私はそれをどうやるべきなのですか?」を使って不可能な要求をかわす
   理不尽な要求を相手の問題に戻すことは、ノーと言うことなくそれを崩壊させる。
   較正された質問実践入門
5. 逆委譲(「サルの押し付け合い」問題)に抵抗する
   部下が自分の「サル」を持ってきたら、それを受け取らない — 次のステップの所有権を持たせたまま送り返す。
   権限委譲のレベルを実践する
6. 人と問題を切り離す
   関係性への配慮と実質的な論点を別々のレジスターで扱う。人には優しく、問題には厳しく。
   プリンシプルド・ネゴシエーション 実践ガイド
7. 非難から貢献へ移行する
   誰の責任かではなく、双方がどのように状況に貢献したかを尋ねる。
   難しい会話を実践する
8. 不快な視点を持つ人々に声を与える
   システムが黙らせたい反対意見や周縁的な声を積極的に浮かび上がらせ、守る。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
9. システム内のストレスのレベルを調整する
   変化を動機づけるのに十分な高さの生産的なプレッシャーを保ちながら、シャットダウンを防ぐのに十分な低さも保つ。
   アダプティブ・リーダーシップ実践入門
10. フィードバックの会話に返報性を応用する
    誰かに変化を求める前に、本物の譲歩や自分自身の役割についての認識を提供する。
    返報性の法則を実践する

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