コーチングプラクティス: 業務で関わりのない同僚からの詮索をかわす方法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「業務で関わりのない同僚からの詮索をかわす方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 明示的かつ具体的に意見を求める
「何か考えは?」ではなく「この計画のどこが弱いと思う?」と特定のトピックについて率直な意見を求める。
チームにおける心理的安全性 - 較正された質問をする
「どうやって」「何を」で始まる開かれた質問を使い、問題を相手にも一緒に解決させる。
タクティカル・エンパシー - 「なぜ」を「どう」あるいは「何」に置き換える
「なぜ」は非難めいて響く。「どう」と「何」は問題解決を招く。
較正された質問実践入門 - キャリブレーテッド・クエスチョン
解決すべき問題を相手に手渡す、オープンな『どうやって』『何を』という質問をする。
『交渉は「決して」妥協するな』——実践編 - 許可を得てからアドバイスを共有する(尋ねる—提供する—尋ねる)
相手が何を知っているか尋ね、同意を得て情報を提供し、それをどう受け止めたか尋ねる。
動機づけ面接法を実践に活かす - 本物の、状況に即した質問をする
人々が自発的に発言するのを待つのではなく、本物の質問で貢献を引き出す。
心理的安全性の実践ガイド - 避けていたことに戻ってそらしを修正する
話題を変えたり冗談を言ったりしたときは、脅威を感じさせたものに戻ってくる。
サティア・モデル - 「何が気にかかっていますか?」で始める
最良の切り出し質問は最も開かれた質問でもある——それはまさにその人が最も話す必要があることを招く。
コーチングの習慣——よりコーチらしくなるための七つの質問 - 発言することを奨励するだけでなく、その技術を教える
チームメンバーに懸念を提起する許可だけでなく、具体的な言葉を与える。
チームにおける心理的安全性 - 答えを与える代わりに反射的な質問をする
自己吟味を促す質問は人を招き入れる。指示は人を締め出す。
心理的リアクタンス: 反発反射と向き合う
関連する悩み
- 中立的な質問をする方法
「なぜ」は非難めいて響く。「どう」と「何」は問題解決を招く。
「なぜ」を「どう」あるいは「何」に置き換える
- 業務上の質問にはぐらかす人への対処法
その役職の書かれていない現実——求人票が明かさないこと——について尋ねる。
本当に答えを知らない質問を準備する
- 上司が質問攻めをやめてくれない
上司が実際に望む形式と頻度で、聞かれる前に重要な仕事について更新する。
先回りした簡潔な状況報告を送る
- やる気を引き出すオープンクエスチョン
最良の切り出し質問は最も開かれた質問でもある——それはまさにその人が最も話す必要があることを招く。
「何が気にかかっていますか?」で始める
- エンジニアが職場で質問することに神経質になりがちなのはなぜか
不確実性と相互依存を声に出して名指しし、人々が単に成果を出すだけでなく学ぶことを期待するようにする。
仕事を実行の問題ではなく学習の問題としてフレーミングする
- きょうだいにある話題でからかうのをやめてほしいと伝える
欲しいものを求める、あるいはノーと言う——ぼかしたり、ほのめかしたり、要求を埋もれさせたりせずに。
自分の要求や拒否を、直接的かつ具体的に主張する
自分の言葉で状況を説明する でプラクティスライブラリ全体を検索できます。