コーチングプラクティス: GTDでメールを処理する方法

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役立つかもしれないプラクティス

  1. レビューの最初に、すべての受信箱をゼロにする
    何かを見直す前に、メール、物理的な受信箱、メモアプリ、留守番電話など、すべての捕捉ポイントを空にする。
    GTDウィークリー・レビュー
  2. GTD(Getting Things Done)を実践的に理解する
    デビッド・アレンのGTDは、すべてのコミットメントを5つのステップ ― 収集、明確化、整理、振り返り、実行 ― に通すことで、何も頭の中に留めず、常に次の具体的な行動が分かるようにする。未完了のタスクを記憶に留めておくと持続的な精神的負荷が生じるという核心的な洞察は認知研究に支持されている。GTD自体は、単一の検証されたプロトコルというより、首尾一貫した実践者システムである。
  3. フォルダに整理するのではなくすべてをアーカイブする
    処理済みのメールをフォルダに仕分けるのではなく1つのアーカイブに移す——検索が階層に取って代わる。
    インボックスゼロを実践的に扱う
  4. 1日2〜3回の固定した時間枠にメールをまとめる
    通知が届くたびに反応するのではなく、専用の20〜30分の時間枠でメールを処理する。
    タスクバッチング:似た作業をまとめて切り替えコストを減らす
  5. GTDウィークリー・レビュー
    GTDウィークリー・レビューは、デビッド・アレンが『Getting Things Done』で推奨する構造化された1〜2時間の実践で、3つの段階からなるチェックリストとして進行します。「クリアにする」(すべての受信箱を空にし、マインドスイープを行う)、「現状を把握する」(すべての進行中プロジェクト、次のアクション、カレンダーを見直す)、「クリエイティブになる」(いつか/多分リストとより高い視座を見直す)——その後、アレンが「水のような心」と呼ぶ状態を取り戻します。完全なレビューが成果を改善するというエビデンスは大部分が実践者による報告ですが、その根底にある構成要素——外部化された捕捉システム、プロジェクトレベルのレビュー、結果の明確化——は認知的なオフロードと自己制御の研究と整合しています。
  6. 保留したメールを実際のタスクシステムに振り分ける
    将来の対応を必要とするメールはすべて、フラグやスターをつけた受信トレイフォルダではなく、期限日つきのタスクマネージャーに属する。
    インボックスゼロを実践的に扱う
  7. すべてのメールに5つの決定のうち1つを下す
    削除、委任、返信(2分以内)、保留(タスクシステムへ)、今すぐ実行——メールを単に「既読」のままにしない。
    インボックスゼロを実践的に扱う
  8. GTDのコンテキストで行動を整理する
    GTDでは、コンテキストとは次の行動をどこで、何を使って、誰とできるかということ ― 行動をコンテキストごとにグループ化することで、その瞬間にできることだけを目にするようにする。
    GTD(Getting Things Done)を実践的に理解する
  9. すべての反応的なタスクを決められた時間枠にまとめる
    メール、メッセージ、些細な依頼には決められた時間枠でのみ対応する――常時対応しない。
    ノット・トゥ・ドゥ・リスト
  10. 継続的なメールの監視を、予定されたバッチ処理に置き換える
    一日二から三回のバッチでメールを確認し返信し、セッションの間は完全に閉じておく。
    テクノストレス——それが何であり、どう対処するか

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