1日2〜3回の固定した時間枠にメールをまとめる

通知が届くたびに反応するのではなく、専用の20〜30分の時間枠でメールを処理する。

Why it works

アドホックにチェックされると、メールは継続的な中断源として機能する——各着信は社会的認知と応答計画という、深い分析的または生成的作業とは相容れない2つのモードへ注意を引く。通知による中断に関する研究は、中断前のパフォーマンスへの回復に20分以上かかりうることを示している。バッチングはすべてのメールコストを指定された時間枠に集中させ、残りの一日を予期的なチェック行動から解放する。

How to do it

1. デスクトップとスマートフォンのすべてのメール通知とバッジをオフにする。
2. 1日2〜3回のメール時間枠を指定し（例：午前9時、正午、午後4時）、各回で受信箱を空にする。
3. 初期移行期間中、応答のペースを伝える自動応答を設定する。
4. 各時間枠中は決定的に処理する：返信、委任、アーカイブ、またはスケジュール——再読はしない。

エビデンス

知識労働者のメール中断パターンに関する研究では、メールをチェックする頻度を減らすことが、コミュニケーションの成果を損なうことなくストレスを減らし集中力を改善することがわかった。Kushlev & Dunnによる無作為化研究では、1日3回メールをチェックすることが無制限にチェックすることに比べて日々のストレスを大幅に減らすことがわかった。 (rct)

Kushlev & Dunnの研究は短期的なものだった。生産性への影響（ストレスに対して）は主要な結果ではなかった。この仕組みはメールを超えて、あらゆる反応的なコミュニケーションチャンネルに一般化される。

出典

• Kushlev & Dunn (2015), checking email less frequently reduces stress, Computers in Human Behavior

よくある間違い

メールクライアントは閉じるが、SlackやメッセージアプリはリアルタイムでOpenのままにしておくこと——これは別のチャンネルを通じて中断パターンを再現してしまう。