コーチングプラクティス： 物語に潜むバイアスを見抜く
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役立つかもしれないプラクティス
- ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか
ナシーム・タレブが『ブラック・スワン』で名づけたナラティブ・ファラシー(物語の誤謬)は、出来事の連続から首尾一貫した因果的な物語を構築し、その物語を基盤となる現実だと勘違いしてしまう傾向です。物語は因果的で感情的に首尾一貫しているために説明的に感じられますが、それらは体系的にランダム性を過小評価し、反証となる詳細を省略し、誤った予測可能性を作り出します。このバイアスは本物であり理論的によく基盤づけられています。その実際的な重要性は、意思決定が予測や過去からの学びに依存する場合はどこでも高くなります。 - 物語が省略しているものを特定する
因果的な物語を聞いたり構築したりした後、それが説明していない事実を意図的にリストアップする。
ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか - データを、その上に構築した物語から切り離す
生の事実をリストアップし、その上に重ねた物語をリストアップする — そしてその物語が実際に成り立つかを確認する。
ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか - 過去の結果に対する代替の歴史を生み出す
過去の成功や失敗について、異なる結果につながりえた2つか3つのもっともらしい代替の道筋を構築する。
ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか - 重要度の高いAARには信頼できる第三者を含める
自己で行うAARには盲点がある。その出来事の内側にいなかった同僚やコーチは、因果関係の物語を違って見る。
アフター・アクション・レビュー：米陸軍の継続的学習ツール - 結果を見る前に予測を述べる
結果がわかる前に予測にコミットし、物語があなたの予測の記憶を書き換えるのを防ぐ。
ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか - 混乱した結果から抽出されたきれいな教訓には懐疑的であれ
物語がきれいな結論を生み出したとき、その教訓が実際にデータの中にあるのか、それとも物語の作り方の中にあるのかを問う。
ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか - 自分が説明している結果についてランダム性の監査を行う
結果をスキル、戦略、あるいは性格に帰属させる前に、どれくらいが偶然でありうるかを見積もる。
ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか - 説得のためのストーリーテリングを実践に活かす
聞き手が物語に没入すると、反論を生み出す働きが弱まり、態度が物語の視点へと変化していきます。これは「ナラティブ・トランスポーテーション(物語による輸送)」と呼ばれる過程です。実験研究は、うまく作られた物語が、特に価値観やアイデンティティに関わるトピックにおいて、同等の統計的エビデンスよりも説得力を持ち得ることを確認しています。 - 論点ではなく登場人物から始める
自分の主張を述べる前に、具体的な状況にいる具体的な人物から始める。
説得のためのストーリーテリングを実践に活かす
関連する悩み
- 友人関係で物語化の罠——人はなぜ物語を作らずにいられないのか
ナシーム・タレブが『ブラック・スワン』で名づけたナラティブ・ファラシー(物語の誤謬)は、出来事の連続から首尾一貫した因果的な物語を構築し、その物語を基盤となる現実だと勘違いしてしまう傾向です。物語は因果的で感情的に首尾一貫しているために説明的に感じられますが、それらは体系的にランダム性を過小評価し、反証となる詳細を省略し、誤った予測可能性を作り出します。このバイアスは本物であり理論的によく基盤づけられています。その実際的な重要性は、意思決定が予測や過去からの学びに依存する場合はどこでも高くなります。
ナラティブ・ファラシー:なぜ私たちは物語を作ることをやめられないのか
- 語りの信頼性を高める
プラットフォール効果の技法：あまりに洗練されたあなたの物語は距離を作り出す一方、本物の雑然としたバージョンはつながりを作り出す。
完璧に編集された話ではなく、雑然とした本物の話を共有する
- 物語の誤謬から学ぶ
ナシーム・タレブが『ブラック・スワン』で名づけたナラティブ・ファラシー(物語の誤謬)は、出来事の連続から首尾一貫した因果的な物語を構築し、その物語を基盤となる現実だと勘違いしてしまう傾向です。物語は因果的で感情的に首尾一貫しているために説明的に感じられますが、それらは体系的にランダム性を過小評価し、反証となる詳細を省略し、誤った予測可能性を作り出します。このバイアスは本物であり理論的によく基盤づけられています。その実際的な重要性は、意思決定が予測や過去からの学びに依存する場合はどこでも高くなります。
- 過去を物語として単純化する誤り
過去の成功や失敗について、異なる結果につながりえた2つか3つのもっともらしい代替の道筋を構築する。
過去の結果に対する代替の歴史を生み出す
- 物語と統計、どちらを信じるか
基準率をアンカーとして使い、その後で自分の具体的な状況に合わせて調整する――逆ではなく。
統計を先に、その後に物語で解釈する――逆ではなく
- ナシーム・タレブの「物語の誤謬」
ナシーム・タレブが『ブラック・スワン』で名づけたナラティブ・ファラシー(物語の誤謬)は、出来事の連続から首尾一貫した因果的な物語を構築し、その物語を基盤となる現実だと勘違いしてしまう傾向です。物語は因果的で感情的に首尾一貫しているために説明的に感じられますが、それらは体系的にランダム性を過小評価し、反証となる詳細を省略し、誤った予測可能性を作り出します。このバイアスは本物であり理論的によく基盤づけられています。その実際的な重要性は、意思決定が予測や過去からの学びに依存する場合はどこでも高くなります。
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