コーチングプラクティス: 専門外の新しい仕事に戸惑っている、辞めるべきか

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 初心者段階では即興を交えず、明示的なルールと手順に従う
    ある領域に新しく入ったときは、与えられたルールに正確に従うこと——理解は従うことの後に来るのであって、前ではない。
    ドレイファスモデル:初心者から熟達者までの5段階
  2. バーナーを外部委託・委任し、自分の燃料なしで灯し続ける
    自分の直接的な労力ではなく、仕組みや他者、自動化によってその領域の最低ラインを保つ方法を見つける。
    4つのバーナー理論:トレードオフと折り合いをつける
  3. 自分の輪の縁を知り、印をつける
    境界をはっきりラベルづけする。「自分の輪の内側」対「輪の外側」対「よくわからない」。
    能力の輪(サークル・オブ・コンピテンス)
  4. 上司に建設的に反対する
    自分の反対意見を明確に述べ、理由を伝え、その上で決定にコミットする — 正直さも忠誠心も犠牲にせずに。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  5. 問題を持ってくるときは提案する解決策も一緒に持ってくる
    決断を求める前に、問題と自分が推奨する道筋を説明する。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル
  6. 「世界がここでは不確実だ」と「私はまだ十分に知らない」を分離する
    問う:その領域の専門家でもこの不確実性に直面するだろうか?もしそうでなければ、問題はスキルのギャップであり、根本的な曖昧さではない。
    曖昧さ回避——なぜ未知のオッズは悪いオッズよりも悪く感じられるのか
  7. タスクレベルだけでなく役割レベルでマトリクスを適用する
    個々のタスクだけでなく、自分の役割やコミットメント全体がどの象限に属するかを監査する。
    アイゼンハワー・ライフ監査
  8. 行動する前に中断をトリアージする
    何かに中断されたとき、切り替えるかどうかを決める前に、それを「今すぐ緊急」か「後でキャプチャー」として分類する。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  9. 新しい依頼を既定で明日に回す
    本当に緊急でない限り、新しい仕事は今日ではなく明日へ回す。
    ドゥー・イット・トゥモローを実践的に理解する
  10. すべてのタスクの開始時に権限委譲のレベルを明示的に名づける
    作業が始まる前に、提案が欲しいのか、通知付きの決定が欲しいのか、通知なしの決定が欲しいのかを明確に述べる。
    権限委譲のレベルを実践する

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