コーチングプラクティス: 挫折後の内発的動機と外発的動機、研究が示す実際のところ

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 内発的動機と外発的動機:研究が実際に示していること
    内発的動機とは、それ自体が本質的に面白い、あるいは満足感があるという理由で何かをすることです。外発的動機とは、切り離された結果(給料、称賛、罰の回避)のために行うことです。デシとライアンの研究は、目に見える形で期待される、成果に応じた報酬が、すでに楽しい作業に対する内発的な興味を損なう可能性があることを示しました。ただし「すべての報酬は害になる」という強い主張には異論があります。実践的な問いは、どの種類の報酬を、どの作業に、どんな条件で与えるか、です。
  2. 挫折後、接近を思い出す方法で促進志向の動機づけを回復する
    挫折は促進志向の動機づけをしぼませる——最速の回復は、損失を軽減することではなく、望んでいた利得とのつながりを取り戻すことだ。
    制御焦点理論:促進志向と予防志向
  3. パフォーマンス志向だけでなく、熟達目標志向を採用する
    見栄えを良くするためだけでなく、上達するために目標を追求する——特に長期の仕事において。
    目標設定理論、実践編
  4. 締め出された後に内発的な関心を回復する
    損なわれた内発的な関心は、報酬を取り除き元々の理由に再びつながることで、しばしば部分的に回復できる。
    過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
  5. 困難のときに可能自己を呼び起こす
    失敗したり停滞したりしたとき、結果目標ではなく希望する自己に立ち返る――それを立て直しの拠り所とする。
    可能自己を実践する
  6. 過剰正当化効果:報酬がモチベーションを殺す時
    過剰正当化効果とは、人がすでに楽しんでいる活動に対して予期された有形の報酬を提供することが、その報酬が取り除かれた後の、その活動への関心を損ないうるという発見です。レッパー、グリーン、ニスベットは1973年にこれを子どもを対象に実証しました。その後のメタ分析は、特定の報酬タイプについてこの効果が本物であることを確認していますが、「どんな報酬もあらゆる内発的動機づけを損なう」という強い主張は誇張されています。
  7. 報酬戦略を動機のタイプに合わせる
    内発的動機が低い場面では外的な報酬を使い、高い場面では内発的動機を守る。
    内発的動機と外発的動機:研究が実際に示していること
  8. 事前に約束された報酬ではなく予期せぬ報酬を使う
    良いパフォーマンスの後の予期せぬ報酬はほとんど動機を損なわない。期待された報酬はしばしば損なう。
    内発的動機と外発的動機:研究が実際に示していること
  9. 過剰正当化に注意する ― 外的報酬は内発的動機づけを損なうことがある
    すでに内発的にやりがいを感じている行動に対しては、外的な報酬を加えると長期的なモチベーションを下げることがある。
    コンティンジェンシー・マネジメントとトークンエコノミー
  10. 帰属再訓練を実践する
    帰属再訓練とは、失敗や挫折をより制御可能で、不安定で、具体的な形で説明するよう人に教える構造化された介入です——「自分はこれが苦手だ」から「違う戦略が必要だ」への転換です。これはワイナーの帰属理論とドゥエックの研究に基づく本物の研究文献を持ち、最も強いエビデンスは教育現場から得られており、そこでは粘り強さと達成度の向上が示されています。効果量は対象集団や文脈によってかなり異なり、大規模な再現研究は初期の研究室実験よりも一般に控えめな結果となっています。

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