コーチングプラクティス： 失敗から学べる組織文化をつくる

取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「失敗から学べる組織文化をつくる」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。

役立つかもしれないプラクティス

1. 学習者の安全性を確立する——罰されずに間違える
   社会的な代償なしに、質問し、間違いを犯し、知らないと認めることを安全にする。
   心理的安全性の4段階
2. エラーをデータポイントとして扱う
   失敗の後すぐに、そのエラーが問題について明らかにした具体的な情報を抽出する。
   生産的な失敗: 先に苦闘することが指導をより効果的にする理由
3. 間違いに懲罰的でなく反応する
   誰かが問題や間違いを持ってきたら、最初の動きを非難ではなく好奇心にする。
   チームにおける心理的安全性
4. 誤りのない学習が正しい選択となるタイミングを知る
   エラーフル・ラーニングは、意味的な教材を学ぶ健常な成人において最も強力である。一部の臨床集団や運動学習の集団では、誤りのないアプローチの方がよく裏づけられている。
   エラーフル・ラーニング:間違いが記憶を強める理由
5. 不確実な仕事を学習としてフレーミングする
   困難なプロジェクトを始める前に、それを明示的に、間違いが情報を生む実験として名指しする。
   チームにおける心理的安全性
6. 行動だけでなく前提を検討する
   振り返りが繰り返される間違いのパターンを明らかにしたら、それを生み出している根底の信念を探す。
   コルブの経験学習サイクル:行動と振り返りによって学ぶ
7. 非難のない短いアフターアクション・レビューを行う
   重要なアウトカム — 成功でも失敗でも — の後、チームとして一緒に四つの質問をする。
   チームにおける心理的安全性
8. エラーフル・ラーニング:間違いが記憶を強める理由
   エラーフル・ラーニングとは、ネイト・コーネルらによって裏づけられた直感に反する発見であり、正しい答えを受け取る前に誤った答えを生成することが、正しい答えを直接学習するよりも優れた長期記憶保持をもたらすというものである。誤りは記憶の「予測誤差シグナル」を生み出し、修正のより深い符号化を促す。これは学習者を間違いから守ろうとする本能に反するが、その効果は本物であり、特定の条件下で頑健である。
9. 自信を持って間違えた項目を優先する
   確信していたのに間違えた項目は、修正後に特によく記憶される — これを意図的に狙おう。
   エラーフル・ラーニング:間違いが記憶を強める理由
10. サイクルが記憶を持つよう書かれたPDSAログをつける
    試み全体にわたるパターンが見えるよう、そして同じ間違いが無限に繰り返されないよう各サイクルを記録する。
    計画・実行・検討・改善:個人的な向上のためのデミングのループ

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