コーチングプラクティス: リアルタイム通知とまとめ通知、どちらが良いか

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 通知を3段階に分類し、それぞれ異なる設定をする
    階層1 ― リアルタイムアラート、階層2 ― 1時間ごとにまとめる、階層3 ― サイレントまたはオフ。
    通知デトックス
  2. チームのためのコミュニケーションバッチプロトコルを作る
    バッチングが利用不可能だと受け取られないよう、協働者と期待される応答時間枠について合意する。
    タスクバッチング:似た作業をまとめて切り替えコストを減らす
  3. 反応的・事務的なタスクを指定された時間枠にまとめる
    メール、ロジスティクス、低ステークスの決定を、継続的に反応するのではなく2〜3回の予定された時間枠にまとめる。
    タイム・オーディット
  4. 通知バッチ処理:あなたの注意を取り戻す
    研究は一貫して、通知が ― 未読のものでさえ ― 測定可能な注意コストを課し、ストレスを増加させることを示しています。通知をまとめる、あるいは排除することは、中断を減らし、かなりの集中時間を取り戻し、報告されるストレスを下げます。多くの知識労働者にとって、コミュニケーションの質に意味のある劣化はありません。
  5. 通知の全面監査を行う
    通知を送ってくるすべてのアプリを棚卸しし、それぞれを単一の基準 ― リアルタイムの応答が本当に必要か ― で評価する。
    通知バッチ処理:あなたの注意を取り戻す
  6. 1日2〜3回の固定した時間枠にメールをまとめる
    通知が届くたびに反応するのではなく、専用の20〜30分の時間枠でメールを処理する。
    タスクバッチング:似た作業をまとめて切り替えコストを減らす
  7. 不安をあおるニュースによって引き起こされる信念の更新を遅らせる
    アベイラビリティ・カスケードに抗うには、不安をあおるニュースに基づいて行動する前に48時間待ち、独立した二つ目の情報源を確認すること。
    アベイラビリティ・カスケード:恐怖はどう広がり膨らむのか
  8. メールのプッシュ通知を完全に無効にする
    メールはほとんど本当に緊急ではない。送信者のスケジュールではなく自分のスケジュールでチェックする。
    通知デトックス
  9. 継続的なメールの監視を、予定されたバッチ処理に置き換える
    一日二から三回のバッチでメールを確認し返信し、セッションの間は完全に閉じておく。
    テクノストレス——それが何であり、どう対処するか
  10. タスクバッチング:似た作業をまとめて切り替えコストを減らす
    タスクバッチングとは、似た、あるいは認知的に関連するタスクを一日の中に散らばらせるのではなく、一つの時間ブロックにまとめることを意味する。それは頻繁な文脈切り替えから生じる注意残留物を減らす——その仕組みはよく根拠づけられているが、名づけられた実践としてのバッチングそのものに関する対照的なアウトカムデータは限られている。

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