コーチングプラクティス: 新しい仕事でのサーバントリーダーシップの活かし方

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 指示型——熱意ある初心者への高い指示
    新しく熱心だがスキルのない人には、明確で具体的な指示と厳密な構造を与える。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  2. サーバント・リーダーシップを実践する
    ロバート・グリーンリーフが名づけたサーバント・リーダーシップという哲学は、通常の順序を逆転させる:リーダーはまず自分の部下の成長と幸福に奉仕するために存在し、権威はその奉仕から従うのであって、地位からではない。それは実践者の哲学として始まった。今では、主に観察的な研究の蓄積がそれをエンゲージメントとパフォーマンスに結びつけているが、因果的な証拠は依然として限られている。
  3. 他者の自律性と能力を築く
    目標は、時間とともにあなたをより必要とする人々ではなく、より必要としない人々である。
    サーバント・リーダーシップを実践する
  4. 形成期:つながりよりも先に明確さを提供する
    最初の段階では、新しいチームはチームビルディングよりも構造と目的を必要とする。
    タックマンのチーム発達段階モデル
  5. 反応する前に深く耳を傾ける
    グリーンリーフのサーバント・リーダーは「まず聴く者」である——理解が指示に先立つ。
    サーバント・リーダーシップを実践する
  6. 他者の成長を第一に置く
    「彼らがどう自分の成功を助けるか」ではなく、「自分がこの人の成功をどう助けるか」から始める。
    サーバント・リーダーシップを実践する
  7. コーチング型——不満を感じ始めた学習者への高い指示と高い支援
    初期の熱意が落ち込む一方でスキルがまだ形成途中のとき、明確な指導と積極的な励ましを組み合わせる。
    実践できるシチュエーショナル・リーダーシップ
  8. コーチとしてのリーダー:新しいマネジメントの枠組み
    コーチとしてリードするとは、すべての問題をあなたが解決するのではなく、人々が考え成長するための余地を作ることだ。このアプローチはコーチングの方法論——告げることより尋ねること、助言する前に聞くこと——に基づき、自律性、自己効力感、学習に関する研究に裏づけられている。この転換が行動的に難しいのは、告げることの方が速く有能に感じられるからだ——たとえそれが周囲の人々を体系的に小さくしてしまうとしても。
  9. オンボーディングにジーニアス・マッピングを使う
    新入社員のジーニアスを早い段階で浮かび上がらせ、スキルだけでなくエネルギーを中心に役割を設計する。
    6つのワーキング・ジーニアス(パトリック・レンシオーニ)
  10. 後ろから導く——奉仕型リーダーシップの姿勢
    主張と命令よりも、模範、傾聴、抑制を通じて他人に影響を与える。
    道徳経を実践的に

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