コーチングプラクティス: 具体的 数 交渉

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 最終提示では正確で端数のない数字を使う
    具体的で端数のない数字は、計算と調査を伝え、恣意的な立場ではないことを示す。
    アッカーマン法を実践に活かす
  2. きりの良い数字ではなく、精緻な数字を使う
    具体的な数字(例:9,850)は、きりの良い数字(10,000)よりも信頼性の高いアンカーになる。
    交渉と判断におけるアンカリング効果
  3. 数字より先に基準で会話をアンカーする
    数字が出る前に、その数字が従うべき基準を設定する。
    交渉と判断におけるアンカリング効果
  4. アッカーマンの提示手順を使う——目標の65%→85%→95%→100%
    縮小するステップで目標に収束する四回の計算された提示を行う——それぞれの譲歩は限界に近づいていることを伝える。
    アッカーマン法を実践に活かす
  5. 最終提示に小さな非金銭的な譲歩を添える
    最終提示に低コストの非金銭的な項目を加えることは、本物の限界を伝えながら相手に勝利感を与える。
    アッカーマン法を実践に活かす
  6. 始める前に目標を設定する——相手の最初の提示に決して錨を下ろさない
    数字が交換される前に、自分の目標と撤退点を知っておき、相手の錨があなたの枠組みを乗っ取らないようにする。
    アッカーマン法を実践に活かす
  7. 論点を追加してZOPAを拡大する
    単一の論点で行き詰まっているとき、論点を追加することで、しばしば両者を満足させる取引の余地が生まれる。
    ZOPA:合意可能領域
  8. 立場ではなく利害を探る
    相手が言っていることに反応する前に、なぜ相手がそれを望んでいるのかを尋ねる。
    パイを拡大する:差を分けるだけで終わらない交渉
  9. パイを広げるために争点を加える
    タイミング、範囲、将来の仕事など、より多くの変数を持ち込み、取引する材料を増やす。
    ウィンウィン思考:パイを広げる
  10. アッカーマンの過程を通じて共感と較正された質問を保つ
    提示のシステムは関係性の中でしか機能しない——共感と理解が相手を立ち去らせず関わり続けさせる。
    アッカーマン法を実践に活かす

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