コーチングプラクティス： 現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか

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役立つかもしれないプラクティス

1. 現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
   サミュエルソンとゼックハウザー(1988)が記録した現状維持バイアスとは、中立的な比較なら乗り換えが有利であっても、現在の選択肢を代替案より好む傾向のことである。それは本物の満足感によってではなく、損失回避、不作為バイアス、惰性によって駆動されており、デフォルトを再構成することで大部分は修正可能である。
2. 「何もしない」を結果を伴う能動的な選択として捉え直す
   「変化する価値はあるか?」だけでなく、「ここにとどまることで、自分は何を選んでいるのか?」と問う。
   現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
3. 自分が選んだことのない埋め込まれたデフォルトについて、定期的なコミットメントを監査する
   サブスクリプション、ルーティン、人間関係を見直し、自分が切り替えたことがないという理由だけで「オン」のままになっている選択肢を確認する。
   現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
4. 問う。「今日、もし新しく始めるなら、これを選ぶだろうか?」
   サンクコストなしに、初めて出会ったかのように現在の状況を評価する。
   現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
5. 後悔最小化の枠組みを適用する
   「80歳になったとき、どちらの選択をより後悔するだろうか?」と問う——人々は不作為への後悔を一貫して過小評価している。
   現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
6. 動きたい方向にデフォルトを反転させる
   望ましい新しい行動が最も抵抗の少ない道になるよう、環境を再設計する。
   現状維持バイアス——なぜ私たちはデフォルトにとどまるのか
7. 上向きの比較を欠乏ではなく情報として捉え直す
   他人より少ないものを持っていることに気づいたとき、自分自身の軌道へと向け直す。
   快楽のトレッドミルを実践的に理解する
8. 不公平な曖昧さプレミアムを要求していないか確認する
   同等の既知のオッズのリスクなら何を受け入れるかを見積もる——未知のオッズに対する基準がはるかに高いなら、そのギャップがバイアスである。
   曖昧さ回避——なぜ未知のオッズは悪いオッズよりも悪く感じられるのか
9. 自分の支出を駆動している準拠集団を監査する
   無意識に合わせようとしているのは誰のライフスタイルかを特定し、それが自分の本当の目標かどうかを問う。
   ライフスタイル・クリープ:なぜ昇給はあなたを豊かにしないのか
10. オミッション・バイアス——何もしないことがなぜ安全に感じられるのか
    スプランカ、ミンスク、バロンが1991年に記録したオミッション・バイアスとは、有害な不作為を、同等に有害な作為よりも道徳的に責められにくいと判断する傾向であり、行動した方がより良い結果を生む場合でも不作為を選んでしまう傾向である。これは「行うこと」と「許すこと」の間の道徳的非対称性に駆動されているが、行動しないことの実際のコストを体系的に過小評価してしまう。

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