コーチングプラクティス: タスク切り替えコストに関する研究

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役立つかもしれないプラクティス

  1. コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
    コンテキストスイッチングのコストとは、脳がタスクとタスクの間を移行するときに被るパフォーマンスの代償です。ソフィー・ルロワの2009年の研究「なぜ自分の仕事をするのはこんなに難しいのか」は、そのメカニズムを注意の残留物と名付けました——あなたの注意の一部が未完了のタスクに引っかかったままとなり、次のタスクのパフォーマンスを測定可能な形で低下させるのです。実験室の研究では、切り替えのコストは数百ミリ秒から数秒続くことが示されている一方、注意の残留物ははるかに長く残り、複雑な作業においては質と作業速度の両方を損ないます。
  2. 1週間、自分の実際の切り替えコストのパターンを追跡する
    切り替えの後、実際に集中を取り戻すのにどれくらいかかるかを測定する——データは概念よりも説得力がある。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  3. 厳格なシングルタスクのプロトコルを採用する
    自然な区切りに達するまで、何か他のことを始める前に正確に一つのタスクに取り組む。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  4. マルチタスクによる膨張を防ぐため、1ブロックに1タスク取り組む
    各時間枠に単一のタスクを割り当てる——1ブロック内でのマルチタスクは、どちらのタスクにも十分な注意が向かないまま両方を膨張させる。
    パーキンソンの法則を実践に活かす
  5. 強制的な切り替えのたびに文脈をキャプチャーする
    強制的なコンテキストスイッチが避けられないとき、離れる前に自分が今どこにいるかを正確に捉えるために60秒使う。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  6. 単一集中のワークウィンドウを作る
    一種類の仕事のために特定の時間帯をブロックし、切り替えを一切許さない。
    注意管理を実践する
  7. 認知的なオーバーヘッドを減らすためタスク切り替えを訓練する
    関連するタスク間の切り替えを意図的に練習し、移行のコストを下げる。
    作業記憶:脳がどう思考を維持するのか
  8. 注意の残留物:ソフィー・ルロワの2009年タスク切り替え研究
    注意の残留物とは、ソフィー・ルロワが2009年のタスク切り替え研究で記録した集中力の喪失である。早く切り替えると、注意の一部が後に残る。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由
  9. タスクバッチング:似た作業をまとめて切り替えコストを減らす
    タスクバッチングとは、似た、あるいは認知的に関連するタスクを一日の中に散らばらせるのではなく、一つの時間ブロックにまとめることを意味する。それは頻繁な文脈切り替えから生じる注意残留物を減らす——その仕組みはよく根拠づけられているが、名づけられた実践としてのバッチングそのものに関する対照的なアウトカムデータは限られている。
  10. 行動する前に中断をトリアージする
    何かに中断されたとき、切り替えるかどうかを決める前に、それを「今すぐ緊急」か「後でキャプチャー」として分類する。
    コンテキストスイッチングのコスト:タスク切り替えが集中力を壊す理由

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