コーチングプラクティス: 対立している時の学習スタイル神話の真実

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 学習スタイルの神話:研究が実際に語ること
    人は固定された学習スタイル(視覚型、聴覚型、体感覚型)を持ち、指導がそのスタイルに合うときに最もよく学ぶという人気のある考えは、対照研究によって支持されていません。数十の研究が、指導スタイルを想定される学習スタイルに合わせることの利益を見出していません。より良い問いは、特定の種類の内容に対してどの勉強法が最もうまく機能するかです——そしてその問いへの答えはよく研究されており、学習スタイルの枠組みとはかなり異なります。
  2. 学習スタイルを指導に合わせても機能しない
    ロゴウスキー、カルホーン、タラル(2015年)は学習スタイルを指導方法に直接合わせることを検証し、利益を見出せなかった。代わりに内容に合わせて勉強する。
    学習スタイルの神話:研究が実際に語ること
  3. 自分のスタイルを意図的に選ぶ
    本当のスキルはお気に入りのスタイルではない――デフォルトにするのではなく状況にスタイルを合わせることだ。
    五つの対立解決スタイル
  4. 五つの対立解決スタイル
    最も広く使われている対立解決モデルはトーマス・キルマンモデルです。これは対立行動を二つの軸――自分のニーズをどれだけ主張するか(自己主張性)、相手のニーズにどれだけ協力するか(協調性)――でマッピングし、五つの対立解決スタイルを生み出します。競争(主張的、非協力的)、協働(主張的かつ協力的)、妥協(両方で中庸)、回避(非主張的、非協力的)、そして受容(協力的、非主張的)です。「モデル」と「スタイル」は同じものを異なる粒度で呼んでいます。モデルは二軸のグリッドであり、五つのスタイルはそれが生み出すモードです。どれも「最良」ではありません。それぞれが特定の状況にフィットし、スキルはいつも手を伸ばす一つのスタイルにデフォルトするのではなく、意図的に選ぶことにあります。他の対立解決モデルも存在します――利害に基づく交渉、TKIグリッドが由来する二重関心モデルなど――しかしトーマス・キルマンはほとんどの人が意味するものです。それは広く使われる枠組みと自己報告尺度であり、アウトカムが検証された介入ではありません。
  5. 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
    会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  6. 競争(主張的、非協力的)
    速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
    五つの対立解決スタイル
  7. 相手のDISCスタイルに合わせて対立へのアプローチを調整する
    対立の受け止め方はスタイルごとに異なる――自分のアプローチを相手に合わせて防御反応を減らす。
    DISC行動スタイル
  8. 自分のデフォルトの対立モードを特定する
    モードを選べるようになる前に、自分が自動的にどのモードを使っているかを知る必要がある。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
  9. 受容(協力的、非主張的)
    問題が自分よりも相手にとってはるかに重要なとき、相手のニーズに合わせて自分の立場を脇に置く。
    五つの対立解決スタイル
  10. 関係と解決策の両方が重要なときに協力を使う
    協力──高主張・高協調──は両者にとって本当に機能する解決策を見つけるが、時間がかかる。
    トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)

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