コーチングプラクティス： 「地図は領土ではない」という考え方（対立の中で）
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役立つかもしれないプラクティス
- 地図は現地ではない
アルフレッド・コージブスキーの洞察は、あらゆるメンタルモデル、信念、現実の表象は、実物を単純化したものにすぎず、自分の地図を現地そのものと取り違えることが判断の誤りや対立、頑なさを生むというものだ。実践すべきは、モデルを緩やかに保持し、証拠に基づいて更新し、自分のモデルが何を取りこぼしているかについて好奇心を持ち続けることである。 - 自分のモデルを明示的に言語化する
今の状況についての自分のモデルを平易な言葉で articulate することで、地図を見えるようにする。
地図は現地ではない - 自分の地図が省いているものを探す
あらゆるモデルは何かを取りこぼしている――意図的に自分の死角を探す。
地図は現地ではない - 実際のフィードバックから地図を更新する
現実が自分のモデルと矛盾したら、モデルを修正する――現実の記述の方を修正するのではない。
地図は現地ではない - 解決策を生み出す前に双方の利害を地図にする
何かを提案する前に、双方の既知および推測される利害を書き留める——地図は、どんな一つの立場も明らかにできない取引を明らかにする。
利害と立場：統合的交渉の核心 - 言葉とそのものを区別する
ラベルではなく、それが指す現実に反応しているかどうかに気づく。
地図は現地ではない - 意見の相違に飛び込む前に、実際に同意している点を地図化する
分岐点を示す前に、明示的に共有された地図を築くことから始める。
生産的な意見の相違 実践ガイド - 人と問題を分離する
対立を、互いに争う競技ではなく、共に直面する問題として扱う。
第三の選択肢を実践的に - 複数の地図を同時に保持する
複雑な状況では、競合する2つか3つのモデルを構築し、どちらがより当てはまるか確認する。
地図は現地ではない - 対立を地図化する前に共有された価値観を地図化する
どんな対立においても、違いを目録化する前に、自分と相手が本当に共有している価値観や目標を特定する。
素朴実在論:なぜ誰もが自分にはありのままが見えていると思うのか
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