コーチングプラクティス: 本気で向き合うフィードバックの受け止め方
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「本気で向き合うフィードバックの受け止め方」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 勇気を持ってフィードバックを与え、受け取る
テーブルの同じ側に座る――フィードバックは攻撃ではなく、共有された問題として扱う。
「ダリング・グレートリー」を実践する - 自分の道をSTATEする
自分の見方を正直に、しかし相手をオープンなままにする形で共有する——まず事実、それから物語を、暫定的に。
クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に - 非難の棚卸し
相手が言い出す前に、相手が抱きうる最悪の異論を自分から声に出しておく。
タクティカル・エンパシー - 相手がしたことではなく、自分がどう感じているかから始める
何を変えてほしいかを述べる前に、「私は[感情]を感じる、[状況]の時に」と切り出す。
ソフトスタートアップ:難しい会話は始め方で結末が決まる - 非難監査:相手が言う前に相手の異議を名づける
非難監査とは、相手があなたの依頼について考えているかもしれない最悪のことを、相手が言う前に声に出して言うクリス・ヴォスの技法である。
交渉における感情のラベリングを実践的に - 直接的に挑戦する
難しいことを、明確に、速やかに、相手の顔を見て伝える。
ラディカル・キャンダーを実践する - 敵対者を名づける:誰かではなく何が障害か
説得力のある物語には必ず主人公に立ちはだかる何かがある — 人ではなくその力を名づける。
説得のためのストーリーテリングを実践に活かす - 共通の目的を見つける
両者が気にかけている共有の目標を確立し、会話を「自分たち対問題」にする。
クルーシャル・カンバセーションズを、実践的に - フィードバックの伝え方を相手のスタイルに適応させる
同じ正直なフィードバックを、相手が実際に聞き取れる形で届ける。
プラチナ・ルール - 残酷さなしに正直なフィードバックを伝える
問題について完全に正直であり、それを伝える際には完全に非残酷であること。
アヒンサー:日々の実践としての非暴力
関連する悩み
- 言いにくい本当のことを伝える方法
自分の見方を正直に、しかし相手をオープンなままにする形で共有する——まず事実、それから物語を、暫定的に。
自分の道をSTATEする
- 感情に向き合う勇気を持つには
先延ばしにしてきた難しい会話を特定し、それを行う — 不快感を回避のではなく行動のシグナルとして使う。
社会的な不快感:避けてきた会話を意図的に行う
- フィードバックに非暴力(アヒンサー)を取り入れる
問題について完全に正直であり、それを伝える際には完全に非残酷であること。
残酷さなしに正直なフィードバックを伝える
- 厳しい現実と正面から向き合う
行動、計画、最適化の前に、現在の状況について最も不快な真実を名指す。
過酷な事実に向き合う——定期的かつ具体的に
- 正直にアドバイスする方法
同じ正直なフィードバックを、相手が実際に聞き取れる形で届ける。
フィードバックの伝え方を相手のスタイルに適応させる
- 価値観の共有からサークルプロセスを始める
共有された価値観は、正直な対話を可能にする心理的な器を作り出す。
すべてのサークルを共有された価値観を名づけることから始める
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