コーチングプラクティス: チームの心理的安全性を高めたいとき、振り返りの場で安全性を保つ方法
取り組んでいることをほぼ何でも入力すると、IX Coach が現実に最も合うプラクティスを見つけます。「チームの心理的安全性を高めたいとき、振り返りの場で安全性を保つ方法」については、現在のプラクティスライブラリからの最適な一致をご覧ください。
役立つかもしれないプラクティス
- 非難のない短いアフターアクション・レビューを行う
重要なアウトカム — 成功でも失敗でも — の後、チームとして一緒に四つの質問をする。
チームにおける心理的安全性 - AARを挫折だけでなく成功にも適用する
何が実際に勝利をもたらしたかを振り返ることは再現可能な洞察を生み出すが、失敗だけを振り返ることは損失回避しか生み出さない。
アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール - 分析においてシステムの原因と個人の原因を区別する
ほとんどの失敗にはシステムの原因と個人の原因の両方がある。個人だけを修正しても、システムは同じ結果を再び生み出してしまう。
アフター・アクション・レビュー:米陸軍の継続的学習ツール - 失敗の事後分析の個人ライブラリを構築する
自分の領域における失敗のケーススタディを意図的に集め、読み、そこから学ぶ。
生存者バイアス:見えないものから学ぶ - 行動だけでなく前提を検討する
振り返りが繰り返される間違いのパターンを明らかにしたら、それを生み出している根底の信念を探す。
コルブの経験学習サイクル:行動と振り返りによって学ぶ - 経験を教訓に変えるために振り返る
課題の後、ただ先に進むのではなく、保持すべきことと変えるべきことを抽出する。
メタ認知:自分が本当に知っていることを知る - 挫折のあとも接近型の枠づけを維持する
うまくいかなかったとき、「失敗はどれくらいひどかったか」ではなく「ここから成功はどう見えるか」と問う。
接近目標と回避目標 - セルフ1を介さずにパフォーマンス・フィードバックのループを使う
すべてのアウトカムを判定ではなく情報として扱う——判断せずに調整する。
インナーゲーム:セルフ1を静める - コミットメントのエスカレーション対サンクコストの誤謬——螺旋を早期に捉える
サンクコストの誤謬は推論の誤りであり、コミットメントのエスカレーションはそれが養う行動の螺旋である——新たな投資のたびに次の撤退が難しくなる。
サンクコストの誤謬——悪い投資から抜け出す - 新しい原則を試すための具体的な実験を計画する
抽出した教訓を次回どう適用するかを具体的に決めることでループを閉じる。
構造化された振り返り:コルブの学習サイクルを実践する
関連する悩み
- 経験から前提そのものを見直すダブルループ学習のやり方
振り返りが繰り返される間違いのパターンを明らかにしたら、それを生み出している根底の信念を探す。
行動だけでなく前提を検討する
- 振り返りから教訓を引き出すメタ認知の方法
課題の後、ただ先に進むのではなく、保持すべきことと変えるべきことを抽出する。
経験を教訓に変えるために振り返る
- 結果がわかっているのに同じ間違いを繰り返してしまうのはなぜ
振り返りが繰り返される間違いのパターンを明らかにしたら、それを生み出している根底の信念を探す。
- 学んだ教訓を活かす方法
抽出した教訓を次回どう適用するかを具体的に決めることでループを閉じる。
新しい原則を試すための具体的な実験を計画する
- アージリスのダブルループ学習
振り返りが繰り返される間違いのパターンを明らかにしたら、それを生み出している根底の信念を探す。
- 経験から学ぶ方法
課題の後、ただ先に進むのではなく、保持すべきことと変えるべきことを抽出する。
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