セルフ1を介さずにパフォーマンス・フィードバックのループを使う

すべてのアウトカムを判定ではなく情報として扱う——判断せずに調整する。

Why it works

学習には正確なフィードバックループが必要だ——学習者は意図した実行と実際の実行のギャップを知覚し、調整しなければならない。セルフ1は、その情報に感情的な価値を加えることでこのループを破壊する——「ボールが左に行った」を「私はこれに失敗している」に変えてしまう。感情的な価値づけは知覚を狭め回避を引き起こすが、純粋な情報（具体的に何が起きたか）はループを開いたまま学習者が調整を続けられるようにする。優れたプレイヤーは「判断し罰する」のではなく「観察し調整する」というガルウェイの観察は、メカニズムとして理にかなっている。

How to do it

1. 各実行のあと、「どうだったか？」ではなく「何が起きたか？」とだけ尋ねる。
2. 「私は失敗した」ではなく、「接触の瞬間にグリップが滑った」というように、具体的かつ中立的に観察を述べる。
3. その観察に基づいて即座に一つの微調整を生成する——「グリップの力を少し弱めてみよう」。
4. 実行、観察、調整を繰り返す——判定をステップの間に挟まずに。

エビデンス

フィードバックの捉え方は学習速度と動機の両方に影響する——具体的で中立的なフィードバック（情報的）は、運動学習研究において評価的フィードバック（良い／悪い）よりも優れた技能習得を生む。これはインナーゲームのモデルと整合しているが、独立した学習科学の文献から導かれたものだ。 (observational)

フィードバックに関する文献は膨大で複雑だ——ポジティブな評価的フィードバックも、動機づけの文脈で記録された利点を持つ。中立的な情報の原則は、技能習得に特に強く当てはまる。

出典

• Kluger & DeNisi (1996), effects of feedback interventions on performance, Psychological Bulletin

よくある間違い

調整を伴わずに観察を集めること——反復を伴わない情報は学習を生まない。ループは閉じなければならない——観察し、次の反復の前に調整する。