コーチングプラクティス: 自分の立場を譲らないべきとき

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役立つかもしれないプラクティス

  1. 競争(主張的、非協力的)
    速度、原則、あるいはリスクが関係のコストを上回るとき、自分の立場を毅然と追求する。
    五つの対立解決スタイル
  2. 激しいセルフ・コンパッションを使って、困難な会話にとどまる
    自分自身の苦痛を思いやりで迎えることで対立の中にとどまり、逃げたり攻撃したりしないようにする。
    激しいセルフ・コンパッションを実践に活かす
  3. ブロークンレコード技法
    議論や罪悪感の誘導に振り回されず、自分の立場を落ち着いて繰り返す。
    アサーティブネス・トレーニングを実践する
  4. 境界線に適用する(させておき、それから自分の境界線を保つ)
    相手に反発させておき、自分にはとにかく境界線を保たせる——境界線とは、相手が受け入れることではなく、あなたがすることだ。
    「レット・ゼム」理論を実践する
  5. 交渉の柔術
    相手があなたの立場を攻撃してきたとき、押し返すのではなく ― その力を問題のほうへリダイレクトする。
    ハーバード流交渉術:原則立脚型交渉
  6. 必要になる前に、関係の原則を合意しておく
    特にプレッシャーの下でどう互いに接するかについて、明示的なルールを設定する。
    安全機能性のある関係
  7. 境界線についての会話を予定する――反射的に行わない
    違反が起きた直後ではなく、自分が落ち着いているときに限界設定の会話を準備し始める。
    ノーと言うこと、境界線を保つこと
  8. 交渉する:自分の最低ラインを知り、譲り合う意志を持つ
    完全な要求に届かない場合に受け入れられるものを事前に決め、見返りに何かを提供する準備をしておく。
    DEAR MAN:欲しいものを効果的に求めるためのDBTのスキル
  9. 価値観を貫く:自分にとって本当に大切なことと一致した行動をとる
    立場を妥協する前に、その妥協が核となる価値観と対立していないか確認する——対立していれば保持する。
    FAST:関係の中で自尊心を保つDBTのスキル
  10. 上司に建設的に反対する
    自分の反対意見を明確に述べ、理由を伝え、その上で決定にコミットする — 正直さも忠誠心も犠牲にせずに。
    マネージング・アップ:上司とうまく働くための実践スキル

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