確証バイアス:見たいものを見てしまう
最も広く見られる認知バイアスと、それを実際に少しずつ削り取っていく実践
確証バイアスとは何か、どう減らせばよいのか?
確証バイアスとは、既存の信念を裏付ける情報を求め、気づき、記憶する一方で、それに反するエビデンスを無視したり割り引いたりする傾向です。最も堅牢に裏付けられた認知バイアスの一つです。デバイアシングは難しく部分的にしか成功しません——バイアスについて知ることは、ほとんどの人が思うほどには助けになりません——しかし構造化された実践(反証するエビデンスを積極的に探すこと、プレモータム、敵対的協働)は確実にその影響を減らします。
ピーター・ワソンは1960年、人々が仮説を挑戦するのではなく確証する形で選択的に検証することを実証しました。数十年にわたる研究によって、確証バイアスは最も研究された認知バイアスとなりました——それが情報の探索、解釈、記憶の中で働くことが示されています。居心地の悪い発見は、バイアスについて単に知ることは、ほとんどの人が予想するよりも減らす効果が小さいということです。効くのは構造的なものです——外部からのチェック、敵対的な入力、そしてその場での自己修正に頼らないあらかじめコミットされた手順です。
実践法
- 意図的に反対の仮説を検討する
検証している信念について、対立する見解の最も強い主張を明示的に生成する。
- 計画にコミットする前にプレモータムを行う
計画がすでに失敗したと想像し、何が悪かったのかを問う。
- 反証するエビデンスを意図的に探す
反証するエビデンスとは、あなたが現在信じていることに反する情報である——重要な信念について、意図的にそれを最もよく擁護された形で見つけて読む。
- 敵対的な協働者を招く
自分の見方とは正反対の本物の事前信念を持つ人を見つけ、同じエビデンスに一緒に取り組む。
- タイムスタンプ付きの信念追跡ログを維持する
エビデンスが届く前に自分の信念と確信度を記録し、本当に更新したかどうかを見られるようにする。
- 正式な敵対的レビューで自分の計画をレッドチームする
計画がどう間違っている、あるいは失敗しうるかを見つけることを明示的な役割とする人を割り当てる。
- エビデンスを探す前に分析を構造化する
何を探しているのか、何がエビデンスとしてカウントされるのかを、探索を始める前に定義する。