本当に答えを知らない質問を準備する

その役職の書かれていない現実——求人票が明かさないこと——について尋ねる。

Why it works

一般的な質問(「仕事のどんなところが好きですか」)は準備不足を示し、一般的な答えを生む。仕事の具体的で非公開の現実についての質問——実際の日々の手触り、よくある失敗のパターン、重要だと分かって驚いたスキル——は、相手の本物の専門性を引き出し、他では本当に見つけられない情報を生む。それこそが重要な点だ。

How to do it

1. まず宿題をする。役職や分野について公開されている情報を読み、事実確認で相手の時間を無駄にしないようにする。
2. 公開情報からは本当に答えられないことについて5〜8の質問を準備する。相手が乗り越えているトレードオフ、知っておきたかったこと、実際にどう意思決定がなされているかなど。
3. 失敗や困難についての質問を少なくとも一つ含める——それは成熟のシグナルであり、最も有用な答えを生む。
4. 仕事や紹介を求めない。もし相手が申し出てくれれば素晴らしいが、それを目標にしてはいけない。

エビデンス

実践者との直接の会話を通じて得られる情報は、公開されているキャリアデータよりも質的に豊かだ——これは暗黙知研究の中核的な前提だ。質問の質がその情報の質を決定する。 (mechanistic)

人々は文脈を信頼しているときに正直に質問に答える。率直な答えを引き出すには、情報収集インタビューが評価的でない安全なものと感じられなければならない。

よくある間違い

会社のウェブサイトを読めば答えられたはずの質問をすること——それは準備していないことを示し、貴重なアクセスの機会を無駄にする。