パフォーマンスだけでなく発達的なフィードバックを求める

あなたの見え方そのものに挑戦するフィードバックを求める——単にパフォーマンスへのフィードバックではなく。

Why it works

ほとんどのフィードバックシステムはパフォーマンスレベルにとどまる——結果が目標に合っていたかどうかを伝えるだけだ。発達的なフィードバックは、目標や行動を生み出している思い込みや枠組みそのものに挑戦する——それは主体客体のレベルで作動する。それは（定義上、本人には見えない）盲点を浮かび上がらせるため、他者からしか得ることができない。それを意図的に求めることは、パフォーマンスフィードバックだけでは実現できない形で発達を加速させる。

How to do it

1. 自分が成長したい文脈であなたを観察してきた信頼できる人を選ぶ。
2. 「私が、後から見れば限定的だったとわかる思い込みから動いていたように見えた瞬間について教えてもらえますか」と尋ねる。
3. フィードバックを受け取ったら、説明したり弁護したりせず「それを違う形で捉えるとしたら、どう見えますか」と問う。
4. それが正確かどうかを判断する前に48時間そのまま座って考える。発達的フィードバックへの最初の反応は大抵防衛的なものだ。

エビデンス

発達的フィードバックは、構成主義的発達コーチングと360度発達アセスメントの実践における中核的なツールである。フィードバックを求める行動やフィードバックへの開放性に関する研究は、これを成長のドライバーとして裏付けている。 (observational)

発達的フィードバックは実践者による構成概念であり、思い込みに挑戦するフィードバックがパフォーマンスフィードバックより優れているという具体的なメカニズムは、統制された研究では単独で検証されていない。

よくある間違い

現在の自己物語を裏付けるフィードバックだけを受け入れ、それに挑戦するフィードバックを割り引いてしまうこと——割り引かれたフィードバックの方が大抵、発達的に重要である。