コンセプトファン:方向を選ぶ前に解決策の空間を地図化する

特定の解決策から、それらの背後にあるより広いコンセプトへと拡張し、コンセプトのレベルで代替案を生成する。

Why it works

ほとんどの問題解決は、その解決策が共有している暗黙のコンセプトを検討することなく、直接解決策に飛びつく——これにより、コンセプトレベルの代替案が決して検討されない。コンセプトファンはこの階層を明示的にする:行動→コンセプト→目的、そしてコンセプトレベルで複数の代替案を生成してから、具体的な行動に戻る。これは、本当に異なるアプローチではなく、同じアプローチのバリエーションを生成するというパターンを打ち破る。

How to do it

  1. 問題への現在の解決策やアプローチを一つ述べる。
  2. 「この解決策はどんなコンセプトを体現しているか」と問う(例:「個人の説明責任」または「品質よりスピード」)。
  3. 同じ目的に対応できる異なるコンセプトを三から五つ生成する。
  4. それぞれの代替コンセプトについて、それを実行する具体的な行動を一つか二つ生成する。
  5. 方向を選ぶ前にコンセプト同士を比較する。

エビデンス

問題の分解と階層的な枠組みづけは、構造化された問題解決手法の確立された要素である。コンセプトファンは、解決策の代替案がしばしば技術的な制約ではなく共有された概念的な思い込みによって阻まれているという洞察を運用可能にする。 (mechanistic)

コンセプトファンという名前を持つ技法はデボノの定式化であり、一つの枠組みの中の細部を変えるのではなく問題の枠組み自体を変えることの根底にある利点は、アナロジー的・構造的な問題解決に関する研究と一致している。

よくある間違い

コンセプトのバリエーションではなく解決策のバリエーションを生成してしまうこと——すべての代替案が同じ隠れたコンセプトに依拠している場合、ファンは実際には開いていない。

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