プロヴォケーション（PO）：パターンから逃れるために意図的に不合理な発言をする

不可能または不合理なアイデアの前に「PO」をつけて、それが提案ではなく挑発であることを示す——それから何が解き放たれるかを見るためについていく。

Why it works

心はアイデアが真実か有用かを自動的に評価し、それによって新しい方向を生み出す前に、虚偽または非実用的なアイデアを排除してしまう。POは、その発言を主張ではなく思考のツールとして明示的にフラグを立てることで、その評価を保留する。不合理な発言は一時的で不可能な世界を作り出す。その世界から前方に推論を進めることは、しばしば新しい視点に到達し、そこから実際の問題が違って見えるようになる。

How to do it

1. 問題を述べる。
2. 意図的に不合理な逆転や誇張を生成する：「PO：顧客は買うと決める前に代金を払う」「PO：製品には説明書がない」。
3. 5分間、その挑発を真剣に受け止める：何が真実でなければならないか？何が変わる必要があるか？その変化は何を可能にするか？
4. その挑発の世界から、実際の世界に持ち帰れる一つの転用可能な洞察を抽出する。

エビデンス

反実仮想的な「もし〜だったら」の思考は、創造的な洞察へのよく文書化された経路である。POの技法は、反実仮想的推論の構造化された提供方法である。不可能なシナリオの心的シミュレーションに関する研究は、それが新しい計画を生み出し、表明されていない思い込みを明らかにしうることを示している。 (mechanistic)

PO記法と具体的な技法はデボノの定式化であり、根底にある反実仮想的推論のメカニズムは研究されているが、PO手順そのものは研究されていない。

よくある間違い

挑発をついていくのではなく、単に馬鹿げていると即座に却下してしまうこと——不合理さは特徴であってバグではない。価値はその発言自体ではなく、そこから推論することが明らかにするものにある。