リバースブレインストーム:先に反対の問題を解決する

「どうすれば最悪の結果を確実にもたらせるか」と問う——そしてすべての答えを反転させる。

Why it works

順方向の問題(どうすればXを達成できるか)は、既存のメンタルモデルがどんな解決策がもっともらしく見えるかを厳しく制約するため、しばしば行き詰まる。逆方向の問題(どうすれば確実に失敗するか)は通常、ブレインストームがはるかにしやすい。なぜなら失敗のパターンは価値観に縛られにくく、自己検閲なしに生成しやすいからだ。失敗のリストを反転させることは、まともに見せなければという社会的な圧力に制約されない一連の提案を生み出す。

How to do it

  1. 目標を述べる:「私たちはXを達成したい」。
  2. それを反対の形で言い直す:「どうすれば確実にXを達成できなくできるか」「どうすればこれを可能な限り最悪にできるか」。
  3. ネガティブなバージョンについて自由にブレインストームする——悪ければ悪いほどよい。
  4. それぞれの失敗のパターンを反転させる:Aが失敗を引き起こすなら、not-Aが成功のレバーの候補になる。
  5. 反転させたリストを実行可能な洞察について評価する。

エビデンス

反転を思考のツールとすることは、複数の問題解決の伝統(チャーリー・マンガーの「常に逆から考えよ」、意思決定科学におけるプリモーテム分析)で支持されている。プリモーテムに関する研究は、プロジェクト開始前に失敗を想像することが、順方向の計画では見逃されるリスクを明らかにすることを示している。 (observational)

クラインのプリモーテム研究はプロジェクトのリスク特定についてのものであり、創造的解決策生成の技法としての反転はその原理の拡張であり、別途試験されたものではない。

出典

  • Klein (2007), performing a project premortem, Harvard Business Review

よくある間違い

礼儀正しい、あるいは表面的な失敗のパターン(「私たちは十分にコミュニケーションできていない」)を生成してしまうこと——本当に破滅的で具体的なものではなく。失敗が極端で具体的であるほど、反転はより有用になる。

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