OKR——企業だけでなく個人のための目標設定
目標、主要な結果、レビューの周期——それぞれの動きの背後にあるメカニズム
OKRとは何か、実際にどう使って目標を設定するのか？
OKRは、何を望むかを質的かつ野心的に述べる「目標（Objective）」と、そこに到達したことを証明するいくつかの測定可能な「主要な結果（Key Result）」を組み合わせる。この枠組みはインテルやグーグルの組織的ツールとして最も知られているが、その核となる動き——野心的な目標、厳密な指標、定期的なレビューの積み重ね——は真の研究的裏づけを持つ目標設定の原則に基づいている。
OKRが生き残っているのは、人々が通常混同してしまう二つのこと——進みたい方向（目標）とそこに到達しつつある証拠（主要な結果）——を切り分けているからだ。以下はそれぞれの部分を独立した実践として扱う——なぜそれが機能するのか、エビデンスについての正直な評価、そしてそれを最もよく空洞化させてしまう誤りは何か。OKRは組織的な枠組みであり、その根底にある目標設定のレバーこそが本物の研究的裏づけを担っている。
実践法
- 野心的で質的な目標を書く
数字なしで、行き先をわかりやすく心を鼓舞する言葉で述べる。
- 測定可能な主要な結果を定義する
目標が実際に達成されたことを証明する厳密な指標を2〜4個組み込む。
- 目標スコアでストレッチの度合いを較正する
約70%達成できれば良い結果と言えるところを狙う——余裕を持って達成できるなら狙いが低すぎる。
- 同時に走らせる数を制限する
目標を数個に絞り、枠組みが労力を拡散させるのではなく集中させるようにする。
- 定期的なレビューの周期を回す
毎週チェックし、サイクルの終わりに採点することで、OKRが忘れ去られず生き続けるようにする。
- OKRをタスクリストと切り離しておく
OKRは行き先を語り、タスクリストは今日何をするかを語る——これらを混同しないこと。