リーダーとして自分の個人的な「なぜ」を言葉にする

自分自身の目的を明確に言えないリーダーは、それを他の誰にも伝えることができない。

Why it works

シネックの主張は、あなたを動かす信念や目的である「なぜ」は、単なる好みではなくアイデンティティのレベルで働くというものである。アイデンティティレベルのコミットメントは、道具的な理由(「お金のためにこれをしている」)よりも安定していて動機づけが強い。なぜなら、それは自己強化的だからだ。アイデンティティに沿って行動することは内発的な満足を生む。自分自身のなぜを言葉にする作業をしてきたリーダーは、聞き手が感じ取れる本物らしさを持ってそれを伝えることができる。そして本物らしさこそが重要な変数であり、言葉そのものではない。

How to do it

1. この問いへの答えを書く。「なぜ自分はリードしているのか? 自分が生み出そうとしている変化は何で、誰のためか?」
2. 自分の実際の行動と照らし合わせてそれを検証する。自分が時間と注意をどう使っているかは、それを反映しているか?
3. メモなしで自然に言える一文か二文にそれを単純化する。
4. 自分の仕事に近しい誰かと共有し、それが彼らの観察と一致しているかを尋ねる。表明されたなぜと観察されたなぜのギャップは重要な情報である。

エビデンス

アイデンティティに基づく動機づけ——望むものからではなく自分が何者であるかから行動すること——は、自己決定理論とアイデンティティ理論の研究に裏づけられている。役割上の権威からだけでなく目的の感覚からコミュニケーションするリーダーは、リーダーシップ研究において一貫してより高いフォロワーの関与を達成している。 (observational)

「なぜ」のコミュニケーションが「何を」のコミュニケーションとは異なって大脳辺縁系を活性化させるというシネックの特定の主張は、確立された神経科学ではない——それはレトリック上の装置である。目的に導かれた動機づけについての根底にある原則は、SDT研究によって十分に裏づけられている。

出典

• Deci & Ryan (1985), Self-determination theory — intrinsic vs identified vs extrinsic motivation

よくある間違い

紙の上では説得力があるように聞こえるが、実際に自分が決定を下す仕方とは一致しないなぜの言明を書くこと——あなたと働く人々は、あなた自身より速くその食い違いに気づく。