信頼する人と一緒に自分のジョハリの窓を地図化する

特定の人間関係や役割において、何が開かれ、隠れ、盲点になっているかを特定する。

Why it works

窓を明示的に地図化することの価値は、4つの領域を抽象的なものではなく具体的なものにすることにある。自分に盲点があると原理的に知っていることは、一つを名指しできることとは違う。意図的な地図化のエクササイズ——自分を描写すると思う特性をリストアップし、それを他人が実際に自分をどう経験しているかと比較する——は、抽象的な気づきを具体的で行動可能な情報へと変える。

How to do it

1. 自分がどう振る舞っているかを表す特性を10から15個リストアップする（例：忍耐強い、決断力がある、創造的、率直）。
2. 信頼する一人か二人に、あなたに見られる同じ特性——同じリストから、あるいは自分の言葉で——をリストアップしてもらう。
3. 重なり（開放）、彼らがリストに挙げたがあなたが挙げなかったもの（盲点）、あなたが挙げたが彼らが挙げなかったもの（隠蔽）を地図化する。
4. その地図を、判定としてではなく会話のきっかけとして使う——目標は防衛ではなく好奇心だ。

エビデンス

ジョハリの窓はヒューリスティックであり、正式なRCT研究の対象にはなっていない。組織開発とコーチングにおいて、構造化されたフィードバックのやり取りのための枠組みとして広く使われている。自己認識とフィードバックの根底にある利点は独立した裏づけを持つ。ダニング、ヒース、サルスによる欠陥のある自己評価に関するレビューは、人々の自己観が他人からの見え方と体系的に較正がずれていることを文書化しており——それはまさに地図化のエクササイズが可視化するギャップだ。 (clinical)

このモデルは記述的であり予測的ではない。その利点は、交換されるフィードバックの質と正直さに完全に依存する。十分に正直でないパートナーとの地図化のエクササイズは、心地よいが役に立たない地図を生む。

出典

• Dunning, D., Heath, C., & Suls, J. M. (2004). Flawed self-assessment: Implications for health, education, and the workplace. Psychological Science in the Public Interest, 5(3), 69–106.

よくある間違い

フィードバックのエクササイズのために自分に挑戦してこない人を選んでしまうこと——それは、成長を必要としない方向にだけ開放の領域を広げる地図を生む。