関係に順応する──ただし重要な利害を犠牲にしない
順応は、自分が間違っていたとき、問題が些細であるとき、あるいは関係の維持が結果への自分の利害を上回るときに適切だ。
Why it works
順応は、自分の立場を犠牲にして相手が望むものを与える。本物として使われるときは信頼と関係の蓄えを築くが、習慣的に──特に不快感を避けるために──使われると、他者があなたが折れるまでエスカレートするよう訓練し、自分自身の神経系に自分のニーズは重要でないと訓練してしまう。自己主張に関する研究は、長期的な慢性的順応が恨みの蓄積と自己効力感の低下と相関することを示している。
How to do it
- 順応する前に自分の動機を確認する:関係が本当により重要だからそうしているのか、それとも自分のために主張することが不快だからか?
- 問題が本当に些細だから順応するなら、そう言う:「これは私にとって譲れない一線ではありません──あなたの判断でどうぞ」。
- 自分の順応を関係を超えて追跡する:もし常に自分だけが譲る側なら、それはコストのかかるパターンだ。
エビデンス
人に気に入られようとする振る舞いと自己沈黙に関する研究は、親密な関係における慢性的な順応が、短期的な調和にもかかわらず、時間とともに幸福感の低下と関係対立の増加を予測することを示している。 (observational)
自己沈黙の研究は主に親密な関係におけるジェンダーダイナミクスに焦点を当てている。すべての職場での順応の文脈への一般化には文脈的な違いが伴う。
出典
- Jack, D. C. & Dill, D. (1992). The silencing the self scale: Schemas of intimacy associated with depression in women. Psychology of Women Quarterly, 16(1), 97–106.
よくある間違い
あらゆる対立で順応を使い、それを「チームプレーヤーであること」と呼ぶこと──これは、あなたの表明した立場が本当のニーズではなく最初の提示にすぎないと他者に訓練してしまう。
IX Coach でこれを実践する
More practices for トーマス・キルマン式コンフリクトモード検査法(TKI)
- 自分のデフォルトの対立モードを特定する
モードを選べるようになる前に、自分が自動的にどのモードを使っているかを知る必要がある。
- 速さや安全性が合意形成より重要なときに競争を使う
競争──高主張・低協調──は、決定が緊急かつハイステークスで、議論の余地がないときに適している。
- 関係と解決策の両方が重要なときに協力を使う
協力──高主張・高協調──は両者にとって本当に機能する解決策を見つけるが、時間がかかる。
- 回避を反射的にではなく戦略的に使う
回避には本当の居場所がある──ただし問題が些細である、タイミングが悪い、あるいは冷却が必要な場合に限る。
- 妥協を使う──ただしその隠れたコストを知る
妥協は違いを分ける。速いが、両者が何かを失い、どちらも完全には満足しない。
- 対立の途中でモードを切り替えるべきタイミングを認識する
会話の始めに正しいモードが、10分後には正しくないかもしれない。