Exemplo de e-mail com estilo de comunicação de alto contexto: 10 práticas de coaching baseadas em evidências

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para exemplo de e-mail com estilo de comunicação de alto contexto, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

1. Adicione enquadramento explícito ao se comunicar com pessoas de baixo contexto
   Diga sua intenção, sua expectativa e sua decisão em voz alta — mesmo quando parecer óbvio.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
2. Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
   O arcabouço de alto contexto/baixo contexto de Edward Hall descreve dois polos de como culturas e indivíduos codificam significado. A comunicação de baixo contexto depende de palavras explícitas e literais; o significado está na mensagem. A comunicação de alto contexto depende de histórico compartilhado, relacionamento e implicação; o significado está no contexto ao redor da mensagem. O descompasso entre esses estilos — comum em equipes multiculturais e diversas — produz mal-entendidos que nenhuma das partes atribui ao estilo, tornando mais difícil resolvê-los.
3. Contexto relacional: lendo o significado fora das palavras
   Contexto relacional é o significado carregado por tom, tempo, silêncio e o que fica sem dizer — frequentemente mais da mensagem do que as próprias palavras.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
4. Faça a ponte da diferença de estilo explicitamente
   Nomeie a diferença no estilo de comunicação diretamente em vez de tentar se adaptar em silêncio.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
5. Identifique sua orientação de contexto e a do seu público
   Saiba se você tende a alto ou baixo contexto — e qual é a diferença com a pessoa a quem você se dirige.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
6. Preserve a face em interações de alto contexto
   Evite colocar comunicadores de alto contexto em uma posição em que precisem recusar ou admitir dificuldade publicamente.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
7. Adapte-se ao estilo de comunicação do seu gestor
   Combine com o nível de detalhe, ritmo e canal preferidos do seu gestor — não os seus.
   Gerenciando para Cima: Habilidades Práticas para Trabalhar com seu Chefe
8. Documente acordos importantes por escrito através da diferença de estilo
   Para decisões importantes, coloque o acordo explícito por escrito mesmo quando a troca verbal pareceu clara.
   Comunicação de Alto Contexto e Baixo Contexto
9. Use o espelhamento de linguagem por escrito — combine as palavras deles, não as suas
   Quando alguém descreve um problema com suas próprias palavras, use essas palavras — não o seu vocabulário substituto.
   Espelhamento e Sincronia, de Forma Prática
10. Ajuste-se pelo seu ponto de partida egocêntrico
    Considere ativamente como sua mensagem parece a partir de uma perspectiva que não compartilha do seu contexto.
    Viés de Comunicação da Proximidade

Isso parece com os desafios que você pode estar enfrentando?

• Costumo dar indiretas sobre o que quero dizer e deixar o tom e a situação carregarem o recado, e essas pessoas diretas e literais com quem trabalho não captam nada disso→
• Eu levo as pessoas ao pé da letra e vivo sendo pego de surpresa→
• Estou começando a trabalhar de perto com alguém cujo jeito de se comunicar é claramente muito diferente do meu, e me cansa a ideia de decodificar e me ajustar em silêncio por meses→
• Com certas pessoas a gente fica falando um por cima do outro e realmente não consigo ver por quê→
• Quando pergunto direto na frente dos outros ou insisto numa resposta clara, a pessoa se fecha, concorda com tudo ou foge em silêncio→

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.