Práticas de coaching para nunca divida a diferença na prática quando sobrecarregado

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para nunca divida a diferença na prática quando sobrecarregado, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Nunca Divida a Diferença, na Prática
    As sete táticas centrais do Nunca Divida a Diferença são espelhamento, rotulagem de emoções, perguntas calibradas 'como' e 'o que', a auditoria de acusação, empatia tática, perguntas orientadas ao não e a voz calma de 'locutor de FM noturno'. Todas as sete funcionam a partir de uma ideia — empatia tática: nomear e expressar as emoções e perspectivas da outra parte para que ela se sinta compreendida, o que baixa as defesas e abre negociação real. Voss desenvolveu essas táticas no FBI onde a negociação com reféns exigia aproximação ao lado emocional da tomada de decisão humana; sua afirmação é que esse mecanismo opera igualmente em negociações de negócios, salários, relacionamentos e qualquer outro contexto onde os humanos negociam. A pesquisa de fundo — psicologia da emoção, teoria da negociação, pesquisa de empatia — apoia os mecanismos, mas as afirmações específicas sobre frequência de eficácia são baseadas em experiência clínica em vez de ensaios controlados.
  2. Use Comprometer-se — mas conheça seu custo oculto
    O compromisso divide a diferença; é rápido, mas ambas as partes perdem algo e nenhuma fica totalmente satisfeita.
    O Instrumento de Modos de Conflito Thomas–Kilmann (TKI)
  3. Meio-termo (moderado em ambos)
    Divida a diferença quando uma solução rápida, justa e boa o suficiente supera esperar pela perfeita.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  4. Hábito 6: Crie sinergia
    Combine diferenças para que o todo seja maior do que a soma de suas partes.
    Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes, na Prática
  5. Colaboração (assertivo e cooperativo)
    Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  6. Separe a pessoa do problema
    Trate o conflito como um problema que vocês enfrentam juntos, não uma disputa em que competem.
    A Terceira Alternativa na Prática
  7. Troque entre prioridades diferentes
    Ceda no que você valoriza menos para ganhar o que valoriza mais — e faça com que eles façam o mesmo.
    Pensamento Ganha-Ganha: Expandindo o Bolo
  8. Use um protocolo de pausa pré-acordado
    Pré-negocie como vocês vão interromper o ciclo antes que ele comece, não durante.
    O Ciclo Perseguidor-Retraído, Explicado
  9. Competição (assertivo, não cooperativo)
    Persiga sua própria posição com firmeza quando velocidade, princípio ou risco superam o custo do relacionamento.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  10. Modele a sinergia: pergunte "como seria uma solução que atendesse a ambos?"
    Use os critérios acordados como um briefing de design e gere soluções que atendam a todos eles.
    A Terceira Alternativa na Prática

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

Pratique isso com IX Coach

Experimente esta prática