Práticas de coaching para Justiça procedimental na negociação

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Justiça procedimental na negociação, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Insista em critérios objetivos para avaliar opções
    Combine um padrão independente — preço de mercado, precedente, opinião de especialista — antes de aplicá-lo ao acordo específico.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  2. Negociação Baseada em Princípios, na Prática
    A negociação baseada em princípios, desenvolvida por Roger Fisher e William Ury em Getting to Yes, substitui a barganha posicional por um método baseado em quatro elementos: separar as pessoas do problema, focar em interesses e não em posições, gerar opções de ganho mútuo e insistir em critérios objetivos. O objetivo é chegar a acordos melhores para ambas as partes do que suas alternativas — sem exigir que nenhuma delas capitule ou jogue duro.
  3. Distinga interesses substantivos, procedimentais e psicológicos
    O interesse por trás de uma posição muitas vezes não é sobre dinheiro ou termos — pode ser sobre imagem, justiça ou controle.
    Interesses vs. Posições: O Núcleo da Negociação Integrativa
  4. Separe as pessoas do problema
    Trate as preocupações relacionais e as questões substantivas em registros diferentes — sendo gentil com as pessoas e duro com o problema.
    Negociação Baseada em Princípios, na Prática
  5. Negocie: conheça seu mínimo e esteja disposto a ceder e receber
    Decida com antecedência o que você está disposto a aceitar aquém do seu pedido total, e esteja pronto para oferecer algo em troca.
    DEAR MAN: A Habilidade da DBT Para Pedir o Que Você Quer com Eficácia
  6. Crie opções para ganho mútuo
    Faça um brainstorm de vários acordos possíveis antes de decidir, ampliando o bolo antes de dividi-lo.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  7. Insista em critérios objetivos
    Ancore o acordo a padrões independentes — preços de mercado, precedentes, opinião de especialistas — não à força de vontade.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  8. Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
    A negociação baseada em princípios é o método que Fisher & Ury apresentam em Getting to Yes (Harvard Negotiation Project): negociar com base no mérito, em vez de disputar posições — separar as pessoas do problema, focar nos interesses subjacentes, criar opções para ganho mútuo e julgar os resultados por critérios objetivos — com o seu BATNA como fonte de poder real de negociação. É um modelo influente, fundamentado na teoria da decisão e na experiência de negociação, e não um protocolo testado em laboratório. Os quatro princípios devem ser lidos como um único movimento, não como um menu: você separa as pessoas do problema para que a discordância deixe de ser interpretada como hostilidade, o que é o que torna seguro revelar os interesses; os interesses revelados são o que torna possível criar opções além do único número em jogo; e os critérios objetivos são o que permite que ambos os lados aceitem uma opção sem que nenhum precise ceder ao outro. O BATNA — a sua melhor alternativa a um acordo negociado — está por baixo dos quatro princípios, porque saber o que acontece se você se retirar é o que permite manter o método sob pressão, em vez de recuar para o simples regateio.
  9. Negocie trocando questões de importância desigual
    Ceda no que importa menos para você em troca de ganhos no que importa mais.
    Expandindo o Bolo: Negociação Além de Dividir a Diferença
  10. Separe as pessoas do problema
    Seja duro com o problema, brando com as pessoas — ataque a questão, não uns aos outros.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios

Preocupações relacionadas

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