Práticas de coaching para Stereotyping cognitivo bias

Verifique se um julgamento sobre uma pessoa se baseia em seu comportamento real ou na semelhança com um tipo.

Audite julgamentos sobre pessoas quanto à substituição de protótipo

A heurística da representatividade, identificada por Daniel Kahneman e Amos Tversky, é o atalho mental de julgar quão provável algo é pela proximidade com que se assemelha a um protótipo ou estereótipo — substituindo a pergunta fácil "quão semelhante é isso?" pela pergunta difícil "com que frequência isso realmente acontece?" É rápida e frequentemente útil, porque semelhança e frequência realmente se correlacionam boa parte do tempo. Mas ela falha de formas reconhecíveis: sobrepõe-se às taxas basais (adivinhar que um estranho quieto e estudioso é bibliotecário em vez de vendedor, quando vendedores superam em muito o número de bibliotecários); produz a falácia da conjunção, em que uma descrição detalhada e narrativa é julgada mais provável que a categoria mais ampla que a contém; trata amostras pequenas como se carregassem a confiabilidade das grandes; e faz sequências aleatórias parecerem não aleatórias, o que é o motor da falácia do apostador. A correção não é desconfiar da intuição por inteiro, mas perceber a substituição enquanto ela acontece e perguntar deliberadamente pela taxa basal.

A Heurística da Representatividade — Julgar pela Semelhança

Erros cognitivos — mais comumente chamados de distorções cognitivas — são padrões recorrentes de pensamento impreciso que mantêm a ansiedade, o humor baixo e o julgamento severo de si mesmo em funcionamento. David Burns popularizou uma lista de dez em "Feeling Good" (Sinta-se Bem), baseando-se na terapia cognitiva de Aaron Beck: pensamento tudo-ou-nada, supergeneralização, filtro mental, desconsideração do positivo, saltar para conclusões (leitura mental e adivinhação do futuro), magnificação ou catastrofização, raciocínio emocional, afirmações do tipo "deveria", rotulação e personalização. O movimento útil é o reconhecimento: nomear o padrão em que você está cria uma pequena distância entre o pensamento e você, o que é o que o torna examinável em vez de simplesmente verdadeiro. Vale a pena manter isso preciso, porém — essas são categorias de ensino, não entidades diagnósticas validadas. Elas se sobrepõem bastante, a lista de dez é o enquadramento pedagógico de Burns, não uma taxonomia independentemente testada, e o que carrega a evidência forte é a TCC como um todo, não cada categoria nomeada isoladamente. E o objetivo não é o pensamento positivo; é o pensamento preciso, o que às vezes significa concluir que o pensamento estava certo.

Distorções Cognitivas: Os Erros de Pensamento por Trás da Ansiedade e da Depressão

A substituição de atributo é a explicação de Daniel Kahneman para como as heurísticas funcionam: quando uma pergunta é difícil de responder diretamente, o Sistema 1 substitui automaticamente uma pergunta relacionada, porém mais fácil, e responde a ela em vez disso. A substituição geralmente é invisível, então a resposta parece uma resposta à pergunta difícil original quando não é. Reconhecer a substituição é a única forma de corrigi-la.

Substituição de Atributo: Quando Seu Cérebro Responde uma Pergunta Diferente

Nomeie explicitamente o atributo de atalho ("estou usando a atratividade como um proxy para competência") para reduzir sua atração.

Rotule o atributo mais fácil que você está tentado a usar

Quando notar a comparação, lembre-se explicitamente de que você está vendo um resumo de melhores momentos, não uma vida.

Pratique a consciência deliberada da curadoria — lembre-se do que você não está vendo