Práticas de coaching para como os estereótipos distorcem o julgamento

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para como os estereótipos distorcem o julgamento, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Audite julgamentos sobre pessoas quanto à substituição de protótipo
    Verifique se um julgamento sobre uma pessoa se baseia em seu comportamento real ou na semelhança com um tipo.
    A Heurística da Representatividade — Julgar pela Semelhança
  2. A Heurística da Representatividade — Julgar pela Semelhança
    A heurística da representatividade, identificada por Daniel Kahneman e Amos Tversky, é o atalho mental de julgar quão provável algo é pela proximidade com que se assemelha a um protótipo ou estereótipo — substituindo a pergunta fácil "quão semelhante é isso?" pela pergunta difícil "com que frequência isso realmente acontece?" É rápida e frequentemente útil, porque semelhança e frequência realmente se correlacionam boa parte do tempo. Mas ela falha de formas reconhecíveis: sobrepõe-se às taxas basais (adivinhar que um estranho quieto e estudioso é bibliotecário em vez de vendedor, quando vendedores superam em muito o número de bibliotecários); produz a falácia da conjunção, em que uma descrição detalhada e narrativa é julgada mais provável que a categoria mais ampla que a contém; trata amostras pequenas como se carregassem a confiabilidade das grandes; e faz sequências aleatórias parecerem não aleatórias, o que é o motor da falácia do apostador. A correção não é desconfiar da intuição por inteiro, mas perceber a substituição enquanto ela acontece e perguntar deliberadamente pela taxa basal.
  3. Interrogue se a semelhança está fazendo o trabalho
    Ao avaliar probabilidade ou qualidade, pergunte se você está realmente julgando semelhança a um protótipo.
    Substituição de Atributo: Quando Seu Cérebro Responde uma Pergunta Diferente
  4. Lembre-se do que você não pode ver
    Você está reagindo a uma fatia do comportamento dela sem nenhuma visão das pressões por trás.
    Interpretação Generosa
  5. Verifique as taxas basais antes de formar um julgamento de semelhança
    Antes de decidir "isso se parece com X", pergunte quão comum X realmente é na população relevante.
    A Heurística da Representatividade — Julgar pela Semelhança
  6. Identifique a distorção cognitiva em ação
    Rotule o tipo de distorção — tudo-ou-nada, catastrofização, leitura mental — para reduzir seu domínio.
    Reestruturação Cognitiva: O Método da TCC para Mudar Pensamentos Não Úteis
  7. Supergeneralização
    Tirar uma conclusão abrangente a partir de um ou poucos eventos negativos.
    Distorções Cognitivas: Os Erros de Pensamento por Trás da Ansiedade e da Depressão
  8. Exemplos da heurística do afeto: nomeie o sentimento primeiro
    Exemplos comuns da heurística do afeto: um dia ruim faz seu emprego parecer errado, um fundador simpático faz um negócio arriscado parecer seguro. Nomeie o sentimento antes de julgar.
    A Heurística do Afeto — Quando Sentimentos Substituem Fatos
  9. Perceba o erro de atribuição
    Note quando você está explicando o comportamento de alguém pelo caráter dela em vez de pela situação.
    Interpretação Generosa
  10. Nomeie o protótipo com o qual você está comparando antes de decidir
    Torne explícito o protótipo que você está usando como referência — modelos ocultos enviesam decisões sem escrutínio.
    A Heurística da Representatividade — Julgar pela Semelhança

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