Práticas de coaching para Quando difficult conversations contribution não blame

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Quando difficult conversations contribution não blame, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Vá da culpa para a contribuição
    Pergunte como cada lado contribuiu para a situação em vez de quem é o culpado.
    Conversas Difíceis, na Prática
  2. Procure contribuição, não culpa
    Quase todo conflito tem contribuições dos dois lados — encontrar a sua muda a conversa.
    Looping para Compreensão (Conversas Difíceis)
  3. Assuma sua parcela da ruptura
    Nomeie sua contribuição específica para a quebra — sem transformar isso em uma competição sobre quem foi pior.
    Ruptura e Reparo
  4. Substitua a defensividade por responsabilidade parcial
    A defensividade é uma alegação de inocência; assumir mesmo responsabilidade parcial é o único caminho adiante.
    Os Quatro Cavaleiros: Sinais de Alerta de Ruptura no Relacionamento, Segundo Gottman
  5. Encontre o cerne: a única afirmação que, se mudasse, mudaria a conclusão
    Localize a única discordância empírica ou de valores que impulsiona toda a disputa.
    Discordância Produtiva, na Prática
  6. Encontre o propósito mútuo
    Estabeleça uma meta compartilhada com a qual ambas as pessoas se importam, para que a conversa seja "nós contra o problema".
    Conversas Cruciais, na Prática
  7. Colaboração (assertivo e cooperativo)
    Trabalhe os interesses subjacentes até encontrar uma solução que genuinamente atenda às necessidades de ambos os lados.
    Os Cinco Estilos de Resolução de Conflitos
  8. Reclame da situação específica, não do caráter da pessoa
    Foque no comportamento ou na situação, nunca no caráter ou no valor da pessoa.
    O Início Suave: Como Você Começa uma Conversa Difícil Determina Como Ela Termina
  9. Jiu-jitsu de negociação
    Quando atacarem a sua posição, não revide — redirecione a força para o problema.
    Getting to Yes: A Negociação Baseada em Princípios
  10. Separe intenção de impacto
    Suas boas intenções não apagam o impacto que você teve — e as do outro não apagam o seu.
    Conversas Difíceis, na Prática

Preocupações relacionadas

Descreva sua situação com suas próprias palavras para pesquisar na biblioteca completa de práticas.

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