Práticas de coaching para Como os cinco porquês distinguem erro humano de falha do sistema

Descreva quase qualquer coisa em que você esteja trabalhando e o IX Coach encontra as práticas com melhor ajuste à realidade. Para Como os cinco porquês distinguem erro humano de falha do sistema, estas são as correspondências mais fortes na biblioteca de práticas atual.

Práticas que podem ajudar

  1. Distinga erro humano de condições sistêmicas
    Quando uma pessoa é a causa proximal, pergunte por que o sistema permitiu que o erro ocorresse.
    Os Cinco Porquês
  2. Distinga causas de sistema de causas individuais na análise
    A maioria dos fracassos tem causas de sistema e causas individuais; corrigir só o indivíduo deixa o sistema produzir o mesmo resultado de novo.
    Revisão Pós-Ação: A Ferramenta do Exército dos EUA para Aprendizado Contínuo
  3. Identifique os três Ps na sua explicação
    Verifique se sua explicação de um revés é permanente, generalizada ou pessoal — e quão precisa cada uma é.
    Otimismo Aprendido: O Método ABCDE de Seligman
  4. Identifique os três Ps nas suas explicações
    Perceba se você está lendo um contratempo como permanente, abrangente e pessoal — a assinatura pessimista.
    Estilo Explicativo: Otimismo, Pessimismo e Otimismo Aprendido
  5. Reformule resultados em direção a esforço e estratégia
    Depois de um resultado, atribua-o a ações que você tomou (ou pode mudar), em vez de a sorte fixa ou destino.
    Lócus de Controle: Construindo um Senso de Agência
  6. Vá da culpa para a contribuição
    Pergunte como cada lado contribuiu para a situação em vez de quem é o culpado.
    Conversas Difíceis, na Prática
  7. Procure contribuição, não culpa
    Quase todo conflito tem contribuições dos dois lados — encontrar a sua muda a conversa.
    Looping para Compreensão (Conversas Difíceis)
  8. Supergeneralização
    Tirar uma conclusão abrangente a partir de um ou poucos eventos negativos.
    Distorções Cognitivas: Os Erros de Pensamento por Trás da Ansiedade e da Depressão
  9. Corrija a culpa adicionando responsabilidade própria
    Ao culpar, adicione um relato honesto da sua própria contribuição ao problema.
    O Modelo Satir
  10. Passe para a resolução de problemas só depois que a compreensão for mútua
    Resolver problemas antes da compreensão mútua produz soluções que nenhuma das partes assume como sua.
    Looping para Compreensão (Conversas Difíceis)

Preocupações relacionadas

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