Gegenseitiges Sich-Beschweren: 10 evidenzbasierte Coaching-Übungen
Beschreibe fast alles, woran du arbeitest, und IX Coach findet die Übungen mit dem nächsten realen Treffer. Für gegenseitiges Sich-Beschweren sind das die stärksten Treffer in der aktuellen Übungsbibliothek.
Übungen, die helfen könnten
- Kritik durch eine konkrete Beschwerde plus ein Bedürfnis ersetzen
Eine Beschwerde spricht ein Verhalten an; Kritik greift den Charakter an – nur eine davon ist überlebbar.
Die vier apokalyptischen Reiter: Gottmans Warnsignale für den Beziehungszerfall - Nutze Sprachspiegelung beim Schreiben — gleiche ihre Worte an, nicht deine
Wenn jemand ein Problem mit eigenen Worten beschreibt, nutze diese Worte — nicht dein eigenes Ersatzvokabular.
Spiegeln und Angleichen, praktisch erklärt - Suche nach Beitrag, nicht nach Schuld
Fast jeder Konflikt hat Beiträge von beiden Seiten – deinen zu finden verändert das Gespräch.
Looping für Verständnis (schwierige Gespräche) - Abwehrhaltung durch teilweise Verantwortungsübernahme ersetzen
Abwehrhaltung ist ein Unschuldsbeweis; auch nur teilweise Verantwortung zu übernehmen, ist der einzige Weg nach vorn.
Die vier apokalyptischen Reiter: Gottmans Warnsignale für den Beziehungszerfall - Von Schuldzuweisung zu Beitrag übergehen
Frage, wie jede Seite zur Situation beigetragen hat, statt wer schuld ist.
Schwierige Gespräche, praktisch umgesetzt - Führen Sie einen Genauigkeits-Check nach dem Gespräch durch
Vergleichen Sie nach wichtigen Gesprächen, was jede Person geglaubt hat, kommuniziert worden zu sein.
Closeness-Communication Bias (Nähe-Kommunikations-Verzerrung) - Auf jeder Ebene MECE-Äste bilden
Stelle sicher, dass jedes Astset sich gegenseitig ausschließt (keine Überschneidung) und gemeinsam erschöpfend ist (nichts Wichtiges fehlt).
Issue-Tree-Analyse - Verwandte Fähigkeiten mischen, nicht zufällige Fächer
Mische Dinge, die du miteinander verwechseln könntest – nicht unzusammenhängende Fächer wahllos zusammengeworfen.
Interleaving: Mischen für besseres Lernen - Die Action Steps jedes Projekts physisch von anderen Projekten getrennt halten
Action Steps verschiedener Projekte in einer einzigen Liste zu vermischen erhöht die Kosten des Kontextwechsels und erschwert es, Fortschritt zu erkennen.
Die Action Method, praktisch erklärt - Widersetze dich der umgekehrten Delegation (das „Affen-Zurück"-Problem)
Wenn dir eine mitarbeitende Person ihren Affen bringt, nimm ihn nicht — schick ihn zurück, mit dem nächsten Schritt bei ihr.
Delegationsstufen, praktisch umgesetzt
Klingt das nach den Herausforderungen, mit denen du möglicherweise konfrontiert bist?
- Wenn mich etwas stört, kommt es als „du immer“ und „was ist los mit dir“ raus statt als die eine Sache, die sie wirklich getan haben, und dann streiten wir über meinen Ton statt über das Geschirr.
- In meinen E-Mails ersetze ich die Worte der anderen durch meine eigenen
- Ich spiele diesen Streit immer wieder als Liste von allem durch, was sie falsch gemacht haben, und solange alles ihre Schuld ist, stecken wir einfach fest
- Sobald sie eine Beschwerde vorbringen, erkläre ich schon, warum es nicht meine Schuld ist, oder zeige auf etwas, das sie getan haben
- Das Ganze ist ein Tauziehen darum geworden, wessen Schuld es ist
Verwandte Anliegen
- Sprache der Schuldzuweisung
Bemerke, wann du auf die Bezeichnung reagierst statt auf die Realität, auf die sie verweist.
Unterscheide das Wort von der Sache
- Schuld vs. Verantwortung übernehmen
Frage, wie jede Seite zur Situation beigetragen hat, statt wer schuld ist.
Von Schuldzuweisung zu Beitrag übergehen
- Schuldzuweisende Sprache
Bemerke, wann du auf die Bezeichnung reagierst statt auf die Realität, auf die sie verweist.
- Beitrag vs. blame Konflikt
Frage, wie jede Seite zur Situation beigetragen hat, statt wer schuld ist.
- Jedes Mal, wenn dieser Konflikt aufflammt, denke ich sofort daran, wie sehr sie schuld sind
Untersuche bei aufkommendem Konflikt, wie Ich-Anhaftung die Wurzel ist, statt der anderen Person die Schuld zu geben.
Treibe alle Schuld in eine
- wie can i umgehen mit der blame game spielte von mein Kollege in Büro
Frage, wie jede Seite zur Situation beigetragen hat, statt wer schuld ist.
Beschreibe deine Situation mit eigenen Worten um die vollständige Übungsbibliothek zu durchsuchen.