Ejemplos de feedforward en la comunicación: 10 prácticas de coaching basadas en evidencia

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para ejemplos de feedforward en la comunicación, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. Recibe cada sugerencia solo con "gracias"
    Acepta todo el feedforward sin debate, justificación, ni siquiera acuerdo — solo reconócelo y anótalo.
    Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
  2. Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
    El feedforward, desarrollado por el coach ejecutivo Marshall Goldsmith, reemplaza la crítica retrospectiva por sugerencias orientadas al futuro — preguntando "¿qué ideas tienes para el futuro?" en lugar de "¿qué hice mal?". La afirmación central es que las personas son más receptivas a las ideas sobre lo que podrían hacer que a los juicios sobre lo que hicieron. La evidencia es principalmente clínica y de práctica profesional, no de ensayos controlados.
  3. Pide ideas sobre el futuro, no evaluaciones del pasado
    Reemplaza "¿cómo lo hice?" con "¿qué ideas tienes de cómo podría hacerlo mejor?"
    Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
  4. Establece una regla de no discutir en los intercambios de feedforward
    En los intercambios estructurados de feedforward, ninguna de las partes evalúa ni debate las sugerencias — solo escucha y anota.
    Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
  5. Da feedforward como ideas específicas y accionables — no ánimo genérico
    Al dar feedforward, ofrece dos ideas conductuales concretas, no elogios ni consejos abstractos.
    Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
  6. Añade una solicitud orientada al futuro al SBI
    Combina la declaración de impacto con una solicitud específica y factible para la próxima vez.
    El modelo de retroalimentación SBI, en la práctica
  7. Elige el momento y el entorno correctos para la retroalimentación
    La retroalimentación llega en proporción a cuán seguro y listo se sienta el receptor — el momento y la privacidad importan.
    El modelo de retroalimentación SBI, en la práctica
  8. Usa el feedforward para alinear al equipo en metas antes de que empiecen los proyectos
    Al inicio de un proyecto, invita al feedforward sobre cómo tener éxito — antes de que haya desempeño que criticar.
    Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
  9. Ancla la retroalimentación a una situación específica
    Nombra el momento y lugar exactos antes de decir cualquier otra cosa.
    El modelo de retroalimentación SBI, en la práctica
  10. Cierra la retroalimentación verificando comprensión, no acuerdo
    Pregunta "¿Qué te llevas de eso?" en vez de "¿Estás de acuerdo?"
    El Sándwich de Retroalimentación: Por Qué No Funciona y Qué Hacer en su Lugar

¿Esto suena a los desafíos que podrías estar enfrentando?

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