Prácticas de coaching para la negociación del libro Nunca dividas la diferencia
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para la negociación del libro Nunca dividas la diferencia, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Nunca Dividas la Diferencia, en la Práctica
El movimiento central de Chris Voss es la empatía táctica: nombrar y expresar en voz alta las emociones del otro lado para que se sientan comprendidos, lo cual baja sus defensas y abre una negociación real. Las herramientas insignia — el reflejo, el etiquetado, las preguntas calibradas y la auditoría de acusaciones — son tácticas de profesionales de la negociación de rehenes del FBI, fundamentadas en la psicología bien establecida de la emoción y el rapport en lugar de haber sido probadas como un sistema empaquetado. - Usa Comprometer — pero conoce su costo oculto
Comprometer divide la diferencia; es rápido, pero ambas partes pierden algo y ninguna queda plenamente satisfecha.
El Instrumento de Modos de Conflicto Thomas–Kilmann (TKI) - Comprometer (moderado en ambos)
Divide la diferencia cuando una solución rápida, justa, y suficientemente buena vence a esperar la perfecta.
Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos - Intercambia entre prioridades diferentes
Cede en lo que valoras menos para obtener lo que valoras más —y haz que ellos hagan lo mismo.
Pensamiento Ganar-Ganar: Expandiendo el Pastel - Expandir el Pastel: Negociación Más Allá de Dividir la Diferencia
Expandir el pastel significa intercambiar entre asuntos que las dos partes valoran de forma distinta, para que ambos lados ganen más de lo que permitiría cualquier compromiso fijo. La investigación de Malhotra y Bazerman muestra que la mayoría de los negociadores dejan ganancias conjuntas sobre la mesa porque tratan cada asunto como una batalla de suma cero. - Intercambia asuntos de importancia desigual
Cede en lo que te importa menos a cambio de ganancias en lo que te importa más.
Expandir el Pastel: Negociación Más Allá de Dividir la Diferencia - Inventa opciones de beneficio mutuo
Genera múltiples posibles acuerdos antes de decidir, ampliando el pastel antes de repartirlo.
Obtenga el sí: la negociación basada en principios - Redacta contratos contingentes cuando los pronósticos difieren
Si tú y el otro lado tienen predicciones diferentes, deja que el resultado decida quién tenía razón.
Expandir el Pastel: Negociación Más Allá de Dividir la Diferencia - Colaborar (asertivo y cooperativo)
Trabaja los intereses subyacentes hasta encontrar una solución que genuinamente satisfaga las necesidades de ambos lados.
Los Cinco Estilos de Resolución de Conflictos - Intercambia entre temas donde cada parte tiene prioridades distintas
Dale a la contraparte lo que más le importa; obtén lo que más te importa a ti — el logrolling solo es posible cuando los intereses difieren.
Intereses vs. Posiciones: El Núcleo de la Negociación Integradora
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Nunca Dividas la Diferencia, en la Práctica
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- Splitting diferencia
Divide la diferencia cuando una solución rápida, justa, y suficientemente buena vence a esperar la perfecta.
Comprometer (moderado en ambos)
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