Modelo z de resolución de problemas: 10 prácticas de coaching basadas en evidencia
Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para modelo z de resolución de problemas, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.
Prácticas que pueden ayudar
- Aplica varios modelos al mismo problema a la vez
Cuando modelos de diferentes campos apuntan a la misma respuesta, la confianza aumenta; cuando entran en conflicto, aprendes algo importante.
Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger - Distingue constantemente el mapa del territorio
Un modelo es una simplificación — sabe con precisión dónde falla el tuyo.
Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger - Mantén un catálogo personal de modelos con ejemplos
Lleva un inventario escrito de tus modelos, cada uno ilustrado con un ejemplo real de tu propia experiencia.
Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger - Descompón el problema en parámetros independientes
Identifica las dimensiones clave que describen completamente tu espacio de problema antes de generar soluciones.
Análisis Morfológico, en la Práctica - Usa marcos MECE probados como estructuras de partida
Los marcos estándar (árbol de ganancias, las 4Ps, las Cinco Fuerzas de Porter) son estructuras MECE preconstruidas —úsalos en lugar de reconstruir desde cero.
Análisis de Árbol de Problemas - Diagnosticar qué elemento — motivación, capacidad o estímulo — es el cuello de botella
Cuando un comportamiento no ocurre, pregunta: ¿la persona está lo bastante motivada? ¿Puede hacerlo? ¿Recibe un estímulo?
El Modelo de Comportamiento de Fogg, Aplicado - Construye ramas que sean MECE en cada nivel
Asegúrate de que cada conjunto de ramas sea mutuamente excluyente (sin superposición) y colectivamente exhaustivo (nada importante falta).
Análisis de Árbol de Problemas - Usa el análisis morfológico para problemas perversos con muchas interdependencias
El método brilla en problemas demasiado complejos para que la lluvia de ideas los cubra adecuadamente.
Análisis Morfológico, en la Práctica - Recopila modelos deliberadamente de campos fuera de tu especialidad
Elige un modelo por trimestre de una disciplina en la que no trabajas y apréndelo lo suficientemente bien como para explicarlo.
Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger - El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta
COM-B significa Capacidad, Oportunidad, Motivación → Conducta: las tres condiciones que deben estar todas presentes para que ocurra cualquier conducta. La capacidad es si puedes hacerlo física y psicológicamente — la habilidad, fuerza, conocimiento y autorregulación que exige. La oportunidad es si tu mundo te lo permite — el entorno físico (tiempo, espacio, herramientas, acceso) y el entorno social (normas, señales, otras personas que lo hacen). La motivación es si en realidad lo harás — dividida en motivación reflexiva (creencias, planes, valores sobre los que razonas) y motivación automática (hábitos, impulsos, tirones emocionales que se disparan sin deliberación). Una brecha en cualquiera de las tres bloquea la conducta, por lo cual COM-B es un diagnóstico antes de ser una solución: te dice qué palanca en realidad falta. COM-B está en el centro de la más amplia Rueda del Cambio de Conducta, desarrollada por Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West (2011): la rueda envuelve el núcleo COM-B en nueve funciones de intervención (educación, capacitación, persuasión, incentivación, coerción, restricción, reestructuración ambiental, modelado, habilitación) y un anillo externo de categorías de política, de modo que una brecha COM-B diagnosticada se corresponde con los tipos de intervención que la abordan. La rueda se construyó sintetizando sistemáticamente 19 marcos existentes de cambio de conducta y refinándola mediante consenso de expertos; se usa ampliamente en el diseño de intervenciones de salud pública. Eso la convierte en un marco organizador bien construido más que en una teoría derivada experimentalmente — su valor está en evitar que apliques la palanca equivocada, no en garantizar que alguna intervención particular funcione.
¿Esto suena a los desafíos que podrías estar enfrentando?
- Estoy atascado con una decisión y solo la he mirado de una manera, y no sé cuánto confiar en esa lectura
- Confío tanto en mi marco favorito que lo aplico en todas partes sin comprobarlo, y últimamente me ha estado llevando por mal camino en silencio
- Leo todas estas herramientas de pensamiento brillantes y asiento, y luego, en cuanto enfrento un problema difícil, ninguna se me viene a la mente
- Mi problema se siente en mi cabeza como una sola masa enredada
- Estoy intentando armar todo el desglose de este problema desde una hoja en blanco, reinventando la estructura desde cero, y es lento y se me escapan piezas obvias
Preocupaciones relacionadas
- crítica al modelo COM-B
Un modelo es una simplificación — sabe con precisión dónde falla el tuyo.
Distingue constantemente el mapa del territorio
- modelo qué, cómo y por qué
Lleva un inventario escrito de tus modelos, cada uno ilustrado con un ejemplo real de tu propia experiencia.
Mantén un catálogo personal de modelos con ejemplos
- modelo ABCDE
COM-B significa Capacidad, Oportunidad, Motivación → Conducta: las tres condiciones que deben estar todas presentes para que ocurra cualquier conducta. La capacidad es si puedes hacerlo física y psicológicamente — la habilidad, fuerza, conocimiento y autorregulación que exige. La oportunidad es si tu mundo te lo permite — el entorno físico (tiempo, espacio, herramientas, acceso) y el entorno social (normas, señales, otras personas que lo hacen). La motivación es si en realidad lo harás — dividida en motivación reflexiva (creencias, planes, valores sobre los que razonas) y motivación automática (hábitos, impulsos, tirones emocionales que se disparan sin deliberación). Una brecha en cualquiera de las tres bloquea la conducta, por lo cual COM-B es un diagnóstico antes de ser una solución: te dice qué palanca en realidad falta. COM-B está en el centro de la más amplia Rueda del Cambio de Conducta, desarrollada por Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West (2011): la rueda envuelve el núcleo COM-B en nueve funciones de intervención (educación, capacitación, persuasión, incentivación, coerción, restricción, reestructuración ambiental, modelado, habilitación) y un anillo externo de categorías de política, de modo que una brecha COM-B diagnosticada se corresponde con los tipos de intervención que la abordan. La rueda se construyó sintetizando sistemáticamente 19 marcos existentes de cambio de conducta y refinándola mediante consenso de expertos; se usa ampliamente en el diseño de intervenciones de salud pública. Eso la convierte en un marco organizador bien construido más que en una teoría derivada experimentalmente — su valor está en evitar que apliques la palanca equivocada, no en garantizar que alguna intervención particular funcione.
El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta
- modelo B
COM-B significa Capacidad, Oportunidad, Motivación → Conducta: las tres condiciones que deben estar todas presentes para que ocurra cualquier conducta. La capacidad es si puedes hacerlo física y psicológicamente — la habilidad, fuerza, conocimiento y autorregulación que exige. La oportunidad es si tu mundo te lo permite — el entorno físico (tiempo, espacio, herramientas, acceso) y el entorno social (normas, señales, otras personas que lo hacen). La motivación es si en realidad lo harás — dividida en motivación reflexiva (creencias, planes, valores sobre los que razonas) y motivación automática (hábitos, impulsos, tirones emocionales que se disparan sin deliberación). Una brecha en cualquiera de las tres bloquea la conducta, por lo cual COM-B es un diagnóstico antes de ser una solución: te dice qué palanca en realidad falta. COM-B está en el centro de la más amplia Rueda del Cambio de Conducta, desarrollada por Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West (2011): la rueda envuelve el núcleo COM-B en nueve funciones de intervención (educación, capacitación, persuasión, incentivación, coerción, restricción, reestructuración ambiental, modelado, habilitación) y un anillo externo de categorías de política, de modo que una brecha COM-B diagnosticada se corresponde con los tipos de intervención que la abordan. La rueda se construyó sintetizando sistemáticamente 19 marcos existentes de cambio de conducta y refinándola mediante consenso de expertos; se usa ampliamente en el diseño de intervenciones de salud pública. Eso la convierte en un marco organizador bien construido más que en una teoría derivada experimentalmente — su valor está en evitar que apliques la palanca equivocada, no en garantizar que alguna intervención particular funcione.
- modelo COM-B fundador
COM-B significa Capacidad, Oportunidad, Motivación → Conducta: las tres condiciones que deben estar todas presentes para que ocurra cualquier conducta. La capacidad es si puedes hacerlo física y psicológicamente — la habilidad, fuerza, conocimiento y autorregulación que exige. La oportunidad es si tu mundo te lo permite — el entorno físico (tiempo, espacio, herramientas, acceso) y el entorno social (normas, señales, otras personas que lo hacen). La motivación es si en realidad lo harás — dividida en motivación reflexiva (creencias, planes, valores sobre los que razonas) y motivación automática (hábitos, impulsos, tirones emocionales que se disparan sin deliberación). Una brecha en cualquiera de las tres bloquea la conducta, por lo cual COM-B es un diagnóstico antes de ser una solución: te dice qué palanca en realidad falta. COM-B está en el centro de la más amplia Rueda del Cambio de Conducta, desarrollada por Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West (2011): la rueda envuelve el núcleo COM-B en nueve funciones de intervención (educación, capacitación, persuasión, incentivación, coerción, restricción, reestructuración ambiental, modelado, habilitación) y un anillo externo de categorías de política, de modo que una brecha COM-B diagnosticada se corresponde con los tipos de intervención que la abordan. La rueda se construyó sintetizando sistemáticamente 19 marcos existentes de cambio de conducta y refinándola mediante consenso de expertos; se usa ampliamente en el diseño de intervenciones de salud pública. Eso la convierte en un marco organizador bien construido más que en una teoría derivada experimentalmente — su valor está en evitar que apliques la palanca equivocada, no en garantizar que alguna intervención particular funcione.
- modelo COM-B de Michie
COM-B significa Capacidad, Oportunidad, Motivación → Conducta: las tres condiciones que deben estar todas presentes para que ocurra cualquier conducta. La capacidad es si puedes hacerlo física y psicológicamente — la habilidad, fuerza, conocimiento y autorregulación que exige. La oportunidad es si tu mundo te lo permite — el entorno físico (tiempo, espacio, herramientas, acceso) y el entorno social (normas, señales, otras personas que lo hacen). La motivación es si en realidad lo harás — dividida en motivación reflexiva (creencias, planes, valores sobre los que razonas) y motivación automática (hábitos, impulsos, tirones emocionales que se disparan sin deliberación). Una brecha en cualquiera de las tres bloquea la conducta, por lo cual COM-B es un diagnóstico antes de ser una solución: te dice qué palanca en realidad falta. COM-B está en el centro de la más amplia Rueda del Cambio de Conducta, desarrollada por Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West (2011): la rueda envuelve el núcleo COM-B en nueve funciones de intervención (educación, capacitación, persuasión, incentivación, coerción, restricción, reestructuración ambiental, modelado, habilitación) y un anillo externo de categorías de política, de modo que una brecha COM-B diagnosticada se corresponde con los tipos de intervención que la abordan. La rueda se construyó sintetizando sistemáticamente 19 marcos existentes de cambio de conducta y refinándola mediante consenso de expertos; se usa ampliamente en el diseño de intervenciones de salud pública. Eso la convierte en un marco organizador bien construido más que en una teoría derivada experimentalmente — su valor está en evitar que apliques la palanca equivocada, no en garantizar que alguna intervención particular funcione.
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