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Modelo B: 10 prácticas de coaching basadas en evidencia

Describe casi cualquier cosa en la que estés trabajando e IX Coach encuentra las prácticas con el ajuste más cercano a la realidad. Para modelo B, estas son las coincidencias más sólidas en la biblioteca de prácticas actual.

Prácticas que pueden ayudar

  1. El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta
    COM-B significa Capacidad, Oportunidad, Motivación → Conducta: las tres condiciones que deben estar todas presentes para que ocurra cualquier conducta. La capacidad es si puedes hacerlo física y psicológicamente — la habilidad, fuerza, conocimiento y autorregulación que exige. La oportunidad es si tu mundo te lo permite — el entorno físico (tiempo, espacio, herramientas, acceso) y el entorno social (normas, señales, otras personas que lo hacen). La motivación es si en realidad lo harás — dividida en motivación reflexiva (creencias, planes, valores sobre los que razonas) y motivación automática (hábitos, impulsos, tirones emocionales que se disparan sin deliberación). Una brecha en cualquiera de las tres bloquea la conducta, por lo cual COM-B es un diagnóstico antes de ser una solución: te dice qué palanca en realidad falta. COM-B está en el centro de la más amplia Rueda del Cambio de Conducta, desarrollada por Susan Michie, Maartje van Stralen y Robert West (2011): la rueda envuelve el núcleo COM-B en nueve funciones de intervención (educación, capacitación, persuasión, incentivación, coerción, restricción, reestructuración ambiental, modelado, habilitación) y un anillo externo de categorías de política, de modo que una brecha COM-B diagnosticada se corresponde con los tipos de intervención que la abordan. La rueda se construyó sintetizando sistemáticamente 19 marcos existentes de cambio de conducta y refinándola mediante consenso de expertos; se usa ampliamente en el diseño de intervenciones de salud pública. Eso la convierte en un marco organizador bien construido más que en una teoría derivada experimentalmente — su valor está en evitar que apliques la palanca equivocada, no en garantizar que alguna intervención particular funcione.
  2. El Modelo de Comportamiento de Fogg, Aplicado
    El modelo de BJ Fogg establece que un comportamiento ocurre cuando tres elementos convergen en el mismo momento: suficiente motivación, suficiente capacidad y un estímulo. Si un comportamiento no está ocurriendo, uno de estos tres es el cuello de botella — y diagnosticar cuál te dice exactamente qué cambiar. El modelo fue desarrollado por un profesional con una base teórica sólida; la evidencia de ECA a gran escala es limitada, pero el marco se usa ampliamente en diseño de producto y programas de cambio de comportamiento.
  3. Distingue constantemente el mapa del territorio
    Un modelo es una simplificación — sabe con precisión dónde falla el tuyo.
    Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger
  4. Mantén un catálogo personal de modelos con ejemplos
    Lleva un inventario escrito de tus modelos, cada uno ilustrado con un ejemplo real de tu propia experiencia.
    Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger
  5. Diagnosticar qué elemento — motivación, capacidad o estímulo — es el cuello de botella
    Cuando un comportamiento no ocurre, pregunta: ¿la persona está lo bastante motivada? ¿Puede hacerlo? ¿Recibe un estímulo?
    El Modelo de Comportamiento de Fogg, Aplicado
  6. El Modelo de los Cinco Grandes de Personalidad
    El modelo de los 5 Grandes de personalidad (también escrito Big Five) es el marco más empíricamente validado en la psicología académica, describiendo la personalidad a lo largo de cinco dimensiones — Apertura, Responsabilidad, Extraversión, Amabilidad y Neuroticismo, recordadas por el acrónimo en inglés OCEAN. Conocer tu perfil de rasgos es útil no como una identidad fija sino como un mapa estadístico de tus tendencias conductuales bajo diferentes condiciones — especialmente como un diagnóstico de dónde el esfuerzo y el diseño del entorno pueden cerrar la brecha entre tus predeterminados naturales y tus metas.
  7. Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger
    Charlie Munger argumentaba que el pensamiento claro requiere una colección de modelos de múltiples disciplinas — un entramado — porque cualquier modelo mental aislado distorsiona la realidad al sobrepredecir los fenómenos que mejor explica. El enfoque es filosofía práctica más que un método probado empíricamente, pero está fundamentado en hallazgos reales sobre sesgos cognitivos, razonamiento analógico y pensamiento multicausal.
  8. Aplica varios modelos al mismo problema a la vez
    Cuando modelos de diferentes campos apuntan a la misma respuesta, la confianza aumenta; cuando entran en conflicto, aprendes algo importante.
    Modelos Mentales: El Enfoque del Entramado de Charlie Munger
  9. El Modelo de Probabilidad de Elaboración, Explicado con Claridad
    El modelo de probabilidad de elaboración (ELM) sostiene que la persuasión viaja por una de dos rutas: la ruta central, donde las personas evalúan los argumentos con cuidado y cambian de opinión de forma duradera, y la ruta periférica, donde usan atajos mentales (atractivo de la fuente, prueba social) y cambian solo temporalmente. Qué ruta domina depende de la motivación y la capacidad cognitiva del momento. Es uno de los marcos más replicados de la psicología social.
  10. Usa la oportunidad social — otros que hacen normal la conducta
    Ubícate en contextos sociales donde tu conducta objetivo se modela, se espera, o es fácil de realizar con otros.
    El modelo COM-B y la rueda del cambio de conducta

¿Esto suena a los desafíos que podrías estar enfrentando?

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