Compartir consejos con permiso (preguntar–ofrecer–preguntar)
Pregunta qué sabe la persona, ofrece información con su consentimiento y luego pregunta qué opina de ella.
Why it works
El consejo no solicitado desencadena reactancia; la información pedida o permitida no. Colocar el consejo entre preguntar qué sabe ya la persona y preguntar cómo le cae preserva su autonomía y la mantiene procesando activamente en lugar de resistiéndose de forma pasiva.
How to do it
- Pregunta primero: "¿Qué sabes ya sobre…?" y "¿Te parecería bien si compartiera algo?"
- Ofrece de forma neutra y breve, sin insistir en que se aplica a la persona.
- Pregunta: "¿Qué opinas de eso?" y sigue su respuesta.
Evidencia
Preguntar–ofrecer–preguntar (evocar–proveer–evocar) es el método estándar de la EM para dar información sin erosionar la motivación; aplica el principio de apoyo a la autonomía que recorre toda la EM. (clinical)
Práctica clínica establecida más que técnica probada por separado; su fundamento descansa en la evidencia sobre autonomía y reactancia que subyace a la EM en su conjunto.
Common mistake
Saltarse el paso del permiso y la pregunta de cierre, lo que colapsa preguntar–ofrecer–preguntar de nuevo en el consejo ordinario, y su resistencia ordinaria.
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More practices for La entrevista motivacional, hecha práctica
- Evocar el discurso de cambio en lugar de proporcionarlo
Haz preguntas que lleven a la persona a expresar sus propias razones para cambiar.
- Usar OARS para que la persona se sienta comprendida
Preguntas abiertas, Afirmaciones, Reflejos y Resúmenes: las cuatro microhabilidades fundamentales.
- Fluir con la resistencia en lugar de combatirla
Cuando te encuentres con una objeción, suaviza y refleja en lugar de discutir.
- Escalar la importancia y la confianza con la regla de disposición
Pregunta "En una escala de 0 a 10, ¿qué tan preparado estás?" y luego pregunta por qué no un número más bajo.
- Desarrollar la discrepancia entre valores y conducta
Sostén con suavidad la brecha entre lo que la persona quiere y lo que está haciendo.
- Afirmar fortalezas y esfuerzo genuinos
Nota y nombra las fortalezas reales que la persona aporta, no elogios vacíos.