Desarrollar la discrepancia entre valores y conducta

Sostén con suavidad la brecha entre lo que la persona quiere y lo que está haciendo.

Why it works

La motivación crece cuando una persona percibe una brecha entre sus valores o metas centrales y su conducta actual: una forma de disonancia cognitiva. La habilidad consiste en dejar que la persona note y articule la brecha por sí misma, porque la disonancia que alguien te señala tiende a provocar defensa, no cambio.

How to do it

  1. Explora lo que la persona valora genuinamente ("¿Qué clase de padre o madre / colega quieres ser?").
  2. Refleja, sin juzgar, cómo la conducta actual encaja o entra en conflicto con eso.
  3. Deja que la persona nombre la discrepancia; resiste el impulso de proporcionarla como una acusación.

Evidencia

Desarrollar la discrepancia es un principio fundacional de la EM, arraigado en la teoría de la disonancia cognitiva (Festinger): la inconsistencia entre valores y acción resulta motivadora de resolver. (mechanistic)

La teoría de la disonancia está bien establecida en general; su aplicación específica como ingrediente activo de la EM es de principio más que aislada de forma independiente en ensayos.

Sources

  • Festinger (1957), A Theory of Cognitive Dissonance

Common mistake

Convertir la discrepancia en un "te pillé" ("Así que dices que la familia importa pero trabajas todos los fines de semana"): planteada como acusación, produce vergüenza y actitud defensiva, no motivación.

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