Medir importancia y confianza con la regla de disposición
Pregunta "En una escala del 0 al 10, ¿qué tan listo estás?" — y luego pregunta por qué no menos.
Why it works
Un número convierte la ambivalencia vaga en algo manejable, y la pregunta de seguimiento "¿por qué no un número más bajo?" obliga a la persona a expresar las razones por las que ya está algo motivada — más discurso de cambio. Preguntar "¿por qué no más alto?" produciría el efecto contrario, así que la dirección de la pregunta importa.
How to do it
- Pregunta: "¿Qué tan importante es este cambio, del 0 al 10?" y, por separado, "¿Qué tan seguro estás de que podrías lograrlo, del 0 al 10?"
- Sea cual sea el número, pregunta "¿Por qué estás en un [n] y no en un número más bajo?"
- Luego pregunta "¿Qué haría falta para subir un punto?" para descubrir un siguiente paso concreto.
Evidencia
Las preguntas de escala son una herramienta estándar de la MI; ponen en práctica la separación entre importancia y confianza (dos factores distintos de la acción). La evidencia directa sobre los resultados de la regla en sí es limitada. (mechanistic)
La regla es un recurso práctico; el mecanismo subyacente (provocar razones autogeneradas) es lo que respalda la investigación más amplia sobre el discurso de cambio.
Error común
Preguntar "¿por qué no estás más alto?", lo que hace que la persona defienda su baja motivación y produce discurso de mantenimiento — justo lo contrario del objetivo.
Practica esto con IX Coach
More practices for Entrevista Motivacional, Explicada de Forma Práctica
- Evocar el discurso de cambio en lugar de dárselo hecho
Haz preguntas que lleven a la persona a expresar sus propias razones para cambiar.
- Usar OARS para que la persona se sienta comprendida
Preguntas abiertas, Afirmaciones, Reflejos, Resúmenes — las cuatro microhabilidades centrales.
- Dejarse llevar por la resistencia en lugar de combatirla
Cuando te encuentres con resistencia, suaviza y refleja en vez de discutir.
- Desarrollar la discrepancia entre valores y conducta
Señala con delicadeza la brecha entre lo que la persona quiere y lo que está haciendo.
- Afirmar fortalezas y esfuerzo genuinos
Nota y nombra fortalezas reales que la persona aporta — no elogios vacíos.
- Compartir consejo con permiso (preguntar–ofrecer–preguntar)
Pregunta qué saben, ofrece información con su consentimiento y luego pregunta qué opinan de ella.