Establece la Meta — determina para qué es la conversación
Comienza cada conversación de coaching clarificando qué quiere lograr la persona en esta sesión.
Why it works
Sin una meta clara para la conversación misma, la discusión se expande para llenar el tiempo disponible sin producir una decisión o compromiso. Clarificar la meta de la sesión por separado de la meta de vida o trabajo subyacente es la distinción clave: "¿Qué quieres obtener de esta conversación?" es una pregunta diferente de "¿Qué quieres lograr en tu carrera?" La meta de la sesión mantiene la discusión productiva dentro del tiempo disponible y le da a ambas partes un objetivo compartido.
How to do it
- Abre con: "¿Qué te gustaría obtener de nuestra conversación de hoy?" en lugar de "¿Cuál es el problema?"
- Clarifica la meta de la sesión (punto final de esta conversación) por separado de la meta a largo plazo (punto final del proyecto o desafío más amplio).
- Haz que la meta sea lo suficientemente específica para ser verificable al final de la sesión: "Al final, quieres haber decidido X".
- Si la persona ofrece una meta vaga ("quiero sentirme más claro"), ayúdala a hacerla específica: "¿Cómo se vería la claridad — qué sabrías o decidirías?"
Evidencia
La claridad de la meta es uno de los predictores más replicados de la efectividad del coaching. La investigación sobre establecimiento de metas encuentra que las metas específicas y desafiantes superan consistentemente a las vagas. La fase de meta de GROW aplica este principio a la conversación de coaching misma. (mechanistic)
El modelo GROW es un marco clínico con amplia adopción; su superioridad específica sobre marcos de coaching alternativos no se ha establecido en ensayos cara a cara.
Fuentes
- Locke & Latham (2002), building a practically useful theory of goal setting, American Psychologist
Error común
Saltarse la meta de la sesión y saltar directamente al problema presentado — lo cual hace que la conversación sea reactiva en lugar de intencional y a menudo termina sin un resultado claro.
Practica esto con IX Coach
More practices for El Modelo GROW: Conversaciones de Coaching Que Realmente Movilizan a las Personas
- Explora la Realidad — establece una evaluación honesta de la situación actual
Ayuda a la persona a ver su situación actual con claridad y especificidad, sin juicio ni soluciones prematuras.
- Genera Opciones — explora toda la gama de posibilidades antes de comprometerte
Invita a la persona a generar tantas opciones como sea posible antes de evaluar cualquiera de ellas.
- Asegura la Voluntad — convierte la mejor opción en un compromiso específico
Cierra la conversación con un compromiso específico y autodeclarado a una siguiente acción concreta.
- Mantén una alta proporción de preguntas frente a afirmaciones durante GROW
Haz preguntas mucho más a menudo de lo que ofreces afirmaciones — el pensamiento del coacheado es el producto.
- Genera conciencia y construye responsabilidad simultáneamente
Ayuda a la persona a ver su situación con más claridad mientras también la conectas con la pertenencia sobre ella.
- Usa GROW en conversaciones breves de liderazgo, no solo en sesiones formales de coaching
Aplica la estructura GROW a conversaciones de pasillo de 5 minutos y revisiones individuales — no solo a sesiones de coaching de una hora.
Conceptos relacionados
- El Modelo de Coaching GROW, en la Práctica
The four stages, the questions that move each stage, and where the model is strong
- Entrevista Motivacional, Explicada de Forma Práctica
Evoking change talk, the spirit behind it, and where the evidence is real
- Feedforward: Retroalimentación Orientada al Futuro Que Sí Cambia el Comportamiento
Replacing critique with future-focused suggestions — and the mechanisms behind it
- El Hábito del Coaching: Siete Preguntas para Ser Más Coach
Seven questions that make you more useful than advice — and why they work
- Autoeficacia: Construyendo la Creencia de que Puedes
The four sources of efficacy beliefs, and how to grow each one