How does Generate Options — explore the full range of possibilities before committing work?

Option generation and option evaluation are cognitively distinct processes that interfere with each other when combined. Evaluating options as they are generated narrows the field prematurely — people stop generating once an apparently good option appears. Separating generation from evaluation (and generating from the coachee, not the coach) expands the solution space and keeps ownership with the person who must implement it.

What is the most common mistake with Generate Options — explore the full range of possibilities before committing?

Offering the best option immediately rather than facilitating the generation process — which efficiently provides a solution the person doesn’t own and is unlikely to implement.

Genera opciones: explora todo el abanico de posibilidades antes de comprometerte

Invita a la persona a generar tantas opciones como pueda antes de evaluar ninguna.

Why it works

Generar opciones y evaluarlas son procesos cognitivamente distintos que interfieren entre sí cuando se combinan. Evaluar las opciones a medida que se generan estrecha el campo prematuramente: la gente deja de generar en cuanto aparece una opción aparentemente buena. Separar la generación de la evaluación (y que genere la persona, no quien acompaña) amplía el espacio de soluciones y mantiene la apropiación en manos de quien tendrá que implementarla.

How to do it

Pregunta: «¿Cuáles son todas las opciones que podrías considerar? Enumerémoslas antes de evaluar ninguna».
Ofrece tus propias ideas como opciones, no como recomendaciones: «Algo que otras personas han probado es X, ¿merecería la pena añadirlo a la lista?».
Empuja más allá de las dos o tres primeras opciones: «¿Qué más? ¿Y si no hubiera restricciones? ¿Qué probaría alguien a quien admiras?»
Una vez construida la lista, pide a la persona que evalúe: «¿Cuál de estas opciones te parece más prometedora y por qué?»

Evidencia

Aplazar la evaluación mejora la diversidad y la calidad de las opciones. La investigación en entrevista motivacional muestra que las opciones generadas por uno mismo tienen más probabilidades de llevarse a la acción que las aportadas por quien acompaña: el efecto de autopersuasión subyace a este enfoque. (mechanistic)

La fase de opciones de GROW se apoya en principios de evaluación diferida y autopersuasión procedentes de investigación adyacente; los estudios directos sobre el modelo GROW en concreto son limitados.

Sources

Amrhein et al. (2003), the role of client language in motivational interviewing, Journal of Consulting and Clinical Psychology

Common mistake

Ofrecer la mejor opción de inmediato en lugar de facilitar el proceso de generación, lo que proporciona con eficiencia una solución de la que la persona no se siente dueña y que es poco probable que implemente.

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