Genera Opciones — explora toda la gama de posibilidades antes de comprometerte

Invita a la persona a generar tantas opciones como sea posible antes de evaluar cualquiera de ellas.

Why it works

La generación de opciones y la evaluación de opciones son procesos cognitivamente distintos que interfieren entre sí cuando se combinan. Evaluar las opciones a medida que se generan restringe el campo prematuramente — la gente deja de generar en cuanto aparece una opción aparentemente buena. Separar la generación de la evaluación (y hacer que la generación provenga del coacheado, no del coach) expande el espacio de solución y mantiene la pertenencia con la persona que debe implementarla.

How to do it

1. Pregunta: "¿Cuáles son todas las opciones que podrías considerar? Enumerémoslas antes de evaluar cualquiera."
2. Ofrece tus propias ideas como opciones, no recomendaciones: "Una cosa que algunas personas han intentado es X — ¿valdría la pena añadirla a la lista?"
3. Empuja más allá de las primeras dos o tres opciones: "¿Qué más? ¿Qué pasaría si no hubiera restricciones? ¿Qué intentaría alguien a quien admiras?"
4. Después de construir la lista, pide a la persona que evalúe: "¿Cuál de estas opciones se siente más prometedora y por qué?"

Evidencia

La evaluación diferida mejora la diversidad y calidad de las opciones. La investigación en entrevista motivacional muestra que las opciones autogeneradas tienen más probabilidad de llevarse a cabo que las suministradas por el coach — el efecto de autopersuasión subyace a este enfoque. (mechanistic)

La fase de opciones de GROW se basa en principios de evaluación diferida y autopersuasión de investigación adyacente; los estudios directos del modelo GROW específicamente son limitados.

Fuentes

• Amrhein et al. (2003), the role of client language in motivational interviewing, Journal of Consulting and Clinical Psychology

Error común

Ofrecer la mejor opción de inmediato en lugar de facilitar el proceso de generación — lo cual entrega eficientemente una solución que la persona no siente propia y es poco probable que implemente.