Pratiques de coaching pour faire affronter structurer disagreement

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour faire affronter structurer disagreement, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Faire un débriefing de négociation pour apprendre quelle valeur a été laissée sur la table
   Après la clôture, comparer les priorités avec l'autre côté pour voir les échanges que vous avez tous les deux manqués.
   Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
2. Rédiger des contrats conditionnels quand les prévisions divergent
   Si vous et l'autre côté avez des prédictions différentes, laissez le résultat décider qui avait raison.
   Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
3. Combler les désaccords avec des termes contingents
   Quand vous êtes en désaccord sur le futur, pariez dessus — liez les termes à ce qui se passe réellement.
   La pensée gagnant-gagnant : agrandir le gâteau
4. Faire du logrolling en échangeant des enjeux d'importance inégale
   Céder sur ce qui compte moins pour vous en échange de gains sur ce qui compte plus.
   Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux
5. Proposer un post-règlement pour optimiser un accord conclu
   Après avoir conclu un accord, proposez de voir si vous pouvez tous les deux faire mieux — de nombreux accords laissent de la valeur conjointe sur la table.
   ZOPA : la zone d'accord possible
6. Ajouter des enjeux pour agrandir le gâteau
   Apportez plus de variables — timing, portée, travail futur — afin qu'il y ait plus à échanger.
   La pensée gagnant-gagnant : agrandir le gâteau
7. Échangez à travers les questions où chaque côté a des priorités différentes
   Donnez à l'interlocuteur ce à quoi il tient le plus ; obtenez ce à quoi vous tenez le plus — le logrolling n'est possible que lorsque les intérêts diffèrent.
   Intérêts contre positions : le cœur de la négociation intégrative
8. Élargir la ZOPA en ajoutant des enjeux à la négociation
   Quand vous êtes bloqué sur un seul enjeu, ajouter plus d'enjeux crée souvent de la place pour des échanges qui satisfont les deux côtés.
   ZOPA : la zone d'accord possible
9. Cartographier ce sur quoi vous êtes réellement d'accord avant d'aborder le désaccord
   Commencez par construire explicitement la carte partagée avant de marquer où elle diverge.
   Le désaccord productif, en pratique
10. Sonder les intérêts, pas les positions
    Demander pourquoi l'autre partie veut ce qu'elle dit vouloir avant de répondre à ce qu'elle dit.
    Agrandir le gâteau : négocier au-delà de couper la poire en deux

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