Pratiques de coaching pour Comment se faire des amis et influencer les autres en plein conflit

Décrivez presque n'importe quoi sur lequel vous travaillez et IX Coach trouve les pratiques dont l'adéquation avec la réalité est la plus proche. Pour Comment se faire des amis et influencer les autres en plein conflit, voici les correspondances les plus solides dans la bibliothèque de pratiques actuelle.

Pratiques qui peuvent aider

1. Voir les choses du point de vue de l'autre personne
   Essayez honnêtement de voir les choses sous l'angle de l'autre personne avant de défendre le vôtre.
   Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
2. La compétition (affirmé, non coopératif)
   Poursuivez fermement votre propre position quand la vitesse, le principe ou les enjeux l'emportent sur le coût relationnel.
   Les cinq styles de résolution de conflits
3. Compétence sociale
   Gérer les relations, naviguer les conflits et influencer positivement en appliquant les quatre autres compétences dans l'interaction.
   L'intelligence émotionnelle, rendue pratique
4. Comment se faire des amis et influencer les autres, rendu pratique
   Le livre de Dale Carnegie de 1936 se réduit à une seule disposition exprimée de nombreuses façons : s'intéresser sincèrement aux autres et les faire se sentir importants — par leur nom, une écoute réelle, et une appréciation sincère plutôt que de la flatterie. Les principes que la plupart des gens viennent chercher se regroupent en trois familles : gérer les gens (ne pas critiquer, condamner ou se plaindre ; donner une appréciation honnête), être aimé (s'intéresser sincèrement, se souvenir des noms, écouter, parler en termes des intérêts de l'autre personne), et amener les gens à sa façon de penser (éviter les disputes, voir les choses de leur point de vue, les laisser faire l'essentiel de la conversation). Le mot porteur à travers tout cela est « sincèrement » — Carnegie est explicite que chacun de ces principes échoue et se retourne contre soi quand il est appliqué comme une technique. Ce sont une sagesse de praticien plutôt que des protocoles testés, mais la plupart s'alignent avec des découvertes bien établies sur la réciprocité et l'appréciation.
5. Séparez la personne du problème
   Traitez le conflit comme un problème que vous affrontez ensemble, pas comme une compétition où vous vous combattez.
   La troisième alternative, rendue concrète
6. FAST : préserver le respect de soi dans les interactions difficiles
   Équitable, pas d'excuses excessives, S'en tenir à ses valeurs, être vrai (Truthful) — la boussole du respect de soi pour les conversations sous haute pression.
   Efficacité interpersonnelle en TCD : obtenir ce dont vous avez besoin sans détruire la relation
7. Priorisation des trois objectifs : objectif, relation, ou respect de soi ?
   Avant d'entrer dans une conversation difficile, décidez lequel des trois objectifs compte le plus en ce moment.
   Efficacité interpersonnelle en TCD : obtenir ce dont vous avez besoin sans détruire la relation
8. Adapter votre approche du conflit au style DISC de l'autre personne
   Le conflit atterrit différemment pour chaque style — adaptez votre approche pour réduire la défensivité.
   Les styles comportementaux DISC
9. Habitude 4 : Penser gagnant-gagnant
   Cherchez le bénéfice mutuel dans les interactions plutôt que de traiter chaque situation comme gagnant-perdant.
   Les 7 habitudes des gens efficaces, expliquées concrètement
10. L'accommodation (coopératif, non affirmé)
    Cédez aux besoins de l'autre quand la question lui importe bien plus qu'à vous.
    Les cinq styles de résolution de conflits

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